马云：路有多远就能走多远

关明生

　　谈到阿里巴巴企业的管理，有一个人必须提到，那就是关明生。

　　关明生，1969年毕业于英国剑桥郡工业学院，后获得伦敦商学院的工程学和科学硕士学位。在国际企业管理领域有25年经验，在美国通用电气公司工作达15年。担任过财富500强企业中国区总裁。2001年加入阿里巴巴，任首席运营官，2004年任首席人力官。

　　2000年互联网企业进入了自己的严冬，所有的泡沫开始破裂。阿里巴巴也不例外，网站不赚钱，新的项目还需要大量的投资，日子非常难过。外界的质疑，内部的疑惑，谣言四起。有人在新浪论坛上说，如果阿里巴巴能够成功，无异于把一艘万吨轮放到珠穆朗玛峰上。内部有人说，阿里巴巴的模式是假大空，上《福布斯》封面是黑金交易！

　　这个时候，有个“猎头”向马云介绍了关明生。

　　时间是2000年10月，地点是北京的一家餐馆，人物有马云和关明生，还有阿里巴巴的两名高管。他们谈了4个小时，堪称“相谈甚欢”。桌子上摆的是80元的饭菜，几个人根本没动筷子。他们谈阿里巴巴的目标、使命、价值观，谈得酣畅淋漓。于是马云当即决定：让关明生来当阿里巴巴公司的首席运营官，代理马云，正式管理企业。

　　2001年1月6日，关明生从香港飞往杭州。8日，他正式走进阿里巴巴。13日，马云、金建杭、彭蕾，几个跟随马云的早期创始人齐聚关明生的办公室。

　　关明生在玻璃白板上写下了“目标、使命、价值观”，然后，他手一指说：“这个，很重要，很重要！”他又直接问马云：“我们讲了这么久的目标、使命、价值观，有没有写下来？”

　　马云当即沉默，因为他们没有写下来。5分钟后，马云才回答道：“你讲得很对，我们没有写下来，从来没有把我们的目标、使命、价值观写下来，就是都在脑袋里，没有写下来。”

　　这是马云和他的创业团队第一次认真对待他们提出很久的目标、使命、价值观。

　　创业之初到那时的23个月里，维系阿里巴巴的仅仅是马云拍脑袋想出来的3个愿景，一群平均年龄不超过25岁的年轻人，迅速被聚拢起来，投入到一场轰轰烈烈的互联网创业大潮中。实际上，很多人是盲目追随者，这种盲从性，被充满激情的表象所掩盖。

　　而马云所醉心的也不过是一种“振臂一呼，揭竿而起”的所谓英雄气概。即便后来，“十八罗汉”之间的合作出现了问题——很正常的误解和矛盾，解决的方式也不过是马云把大家召集起来，一切都“摊在桌面上”，然后是整整一晚的宣泄、哭泣、辩解，再到和解。

　　一起创业多年，为什么会有那么多误解和矛盾？这种误解和矛盾，为什么没能让位于当时对阿里巴巴来说更为迫切的生计和发展问题呢？没人去细想。实际上，这种误解和矛盾是很可怕的问题。“一年合伙，两年红火，三年散伙”，这似乎是中国民营企业走不出去的一个怪圈。而在国外，也有研究证明，约有50%的创业团队，无法在头5年顺利合作乃至存活下去。原因很简单，一起创业时，大家满怀创业激情，为了一个看起来很美好的目标可以忽略一切，但如果没有一个真实的目标、使命与价值观作为“润滑剂”，这种激情、这种目标感将很快消逝。

　　在关明生之前，阿里巴巴集团有过蔡崇信，他曾经努力建造起一种规范的企业文化和价值观。比如，他为阿里巴巴走向国际化大公司的目标所制作的合同，规范了很多的合股事宜，解决了很多问题。但由于较强的风险投资背景，他更多是从投资人角度出发，注重权益、注重风险。然而，更为可惜的是，即便是他为之努力的这些，因为他后来去了香港，阿里巴巴也没能很好地坚持下去。

　　认真思索了关明生的问题，马云作出了一段极具风趣的回答：“关，你不知道，在阿里巴巴跟这么多聪明、有热情、充满创新精神的人一起工作，就好像是两百个人在踢足球。足球场上足球飞到那边去了，整批人都冲过去。结果还没到地方，球又把踢到另一个地方了，大家再一起冲过去，结果来回两个小时，足球都没摸到，出了一身臭汗。”

　　马云的确有才，他这段话，说出了阿里巴巴当时的真实现状。

　　于是，关明生回答：“所以我说不行，我们必须在我们的价值观上面找出一些东西来支持这个。很自然地就会有系统的理念出来。”

　　于是，“客户第一，员工第二，股东第三”作为阿里巴巴的理念被确立下来，多年不改。意识到了就去坚持，这不能不说是马云最大的优点之一。几年后，马云在谈及蔡崇信、关明生等人的加盟时，还是表示：“我不是让这帮人跟着我走，而是我跟着他们走。我每年向他们报告下一年度目标，这些报告里面的内容很多来自他们的提议。”

　　一个阿里巴巴的员工也这样评价道：“在原COO关明生在任期间，这个从美国通用公司出来的可敬老人极力推崇价值观，公司里的每个人不仅要对九大价值观（考核方式）倒背如流，而且也要在工作当中身体力行，并作为年终考核的重要部分，哪怕你工作业绩再好，但无法认同公司的价值观，那对不起，请立马走人！那时的阿里巴巴，人和人之间的关系非常融洽，公司上下充盈着一种团结祥和、奋发向上的气氛，并深深地影响着后来的新人。”

　　在彭蕾的眼里，这一年，阿里人有了清晰的目标感：大家都清楚地知道，我必须要在这个月当中完成什么，在今年实现什么目标。

　　金建杭说：“之前，我们从没提过价值观的事，但从2001年开始，马云开始重视使命、愿景、价值观了。”

　　而戴珊的记忆中，公司是从2001年开始入职培训的。

　　为了明确客户第一的原则，他们想用一句话来概括。想了好久，终于还是金建杭提出：让天下没有难做的生意。这成为阿里巴巴的经典！

　　然而，企业管理不是提出一个价值观就万事大吉了，更多的事还是要落实到人员管理上。为了企业的新战略，阿里巴巴必须收缩海外机构，把中心设在杭州。许多高薪的外籍员工必须裁掉，这是非常难做的一件事。

　　大年三十，关明生、蔡崇信飞往美国硅谷。在阿里巴巴看来，这是一场硬仗，关明生临走前，他的太太甚至让他穿件防弹衣。在硅谷，阿里巴巴有30名优秀的工程师，可现在，为了阿里巴巴的新战略，他们必须减员。关明生果断，甚至可以说无情地处理了这件棘手的事情。第二天，他们又飞到香港，将香港办事处的规模缩减为8个人。又关闭了韩国办事处，裁掉十余人。国内，昆明办事处关闭，上海缩减，北京迁址、租进简单的写字楼。

　　这一来，阿里巴巴的运行成本明显降低，每月的开支缩减一半。在关明生入职的一年之后，马云的阿里巴巴进入了正常运行的轨道。

　　事后回忆起来，正是关明生的这些举动及时撑住了局面，让阿里巴巴渡过了互联网之严冬。在许多网站相继倒闭之后，阿里巴巴迎来了它重大的发展时期。

　　关明生带领阿里巴巴实现了业务从起步到具有一定规模的增长，但其更突出的贡献在于帮助阿里巴巴这家初创企业引入了大型企业架构，梳理了阿里巴巴的理念。

　　关明生2011年离职阿里巴巴后，有一次接受采访时说道：“我现在很享受我的工作，一方面是阿里巴巴阿里学院的首席教授，有机会给中小企业讲课，我很喜欢跟中小企业分享我的经验，另外也有一个梦想，觉得中小企业是中国的弱势群体之一，面临很大的压力。我将来就走这个方向，给中小企业提供咨询、管理经验上的分享。”

　　一个老人离职远去，安享天年。但也许他并不远，他的许多经验仍然是阿里的瑰宝。

　　一个人的成功绝非偶然，那是很多积极因素促成的必然结果。

　　能带领一个团队，掌控一家公司，在波谲云诡的商战中脱颖而出者，绝非平庸之辈。许多事情说起来很容易，做起来很难。当一件事情突如其来，让你无法安枕之时，当如何决断？这需要你的毅力、机智、水平、勇气和才能。自吹如何才华横溢都算不得数能够过关斩将，在百万军中取上将首级，你才是汉家良将；否则，你只是一个言过其辞、终无大用的马谡。

　　建立你的价值观，打造你企业的灵魂，这一切顺理成章。可当实践中有人违背了这一价值观，而且，这个人对于公司、对于你来讲都无比重要，你怎么办？有多少人能过了人情关，有多少人可以壮士断腕？现实生活中这样的例子不少。发生重大事故之后，有几个人能够引咎辞职？又有几个人可以认真断案、一丝不苟地处理问题？这不仅是胆识，也是才略。

　　许多伟人，恰恰是从平凡的事情做起，让人在平凡中感受他的不同凡响。能够处理棘手的事件，还要能够带领你的团队，给他们以希望和阳光。在快乐的前提下，以充满人性化的管理方式，调动所有人的积极性。如果是一艘航船，那不仅需要船长，也需要大副、二副和水手们共同的努力才能穿过风雨，驶向前方。

　　船长能给全船的人以信心、以快乐，充满激情和梦想地与风浪搏斗，这需要的是高超的领导艺术，也需要其本身所具有的人文情怀。

　　也许，这就是人格之魅力。坦荡、厚道、与人为善，特别是对待自己的员工。将激情与梦想交给他们，同时也将未来交给他们。钱不是目的，目的是一个国际化的大公司，目的是所有人共同开创一个伟大的事业。于是，这事业吸引来四方的优秀人才。从蔡崇信到吴炯、关明生，包括引咎辞职的卫哲，哪一个在商海里、在互联网业界中不是大名鼎鼎？哪一个不是身价百万？可是，他们放弃了高额的薪酬，加盟阿里巴巴。这其中很大一部分原因是马云的个人魅力，可以说，他们基本上都是为马云所感染，为阿里巴巴的事业所吸引。到这里来，是做事来的，是想和马云一起将阿里巴巴这艘新型的互联网大船开向未来。

　　马云正是用这普通人所具备的人文情怀来管理阿里巴巴，将人性化的理念深入管理之中。因此，阿里巴巴永远是一个充满快乐的地方，人们可以吃着泡面，喝着白开水，心甘情愿地日夜奔波，精力充沛地创造效益。他们是一个团队，更是一个快乐而富有活力的公司。

　　在激烈的商战中，前进固然重要，可能够审时度势，安全撤退则是更重要的素质。商场如战场，在战场上的不利局面下能够将你的部队安全撤退出战区，很少以至没有人员伤亡，你就是上将之才。

　　当初的东北战场，杜聿明在硝烟弥漫中，于营口撤出辽沈战役的一个整编国民党军，蒋介石大加赞赏。其原因就在于那是很难做到的一件事。

　　回购雅虎股份，退出香港市场，这是非常艰难的两步棋。马云运筹帷幄，在陆兆禧、蔡崇信等副手的有力帮助下如愿以偿。终于使阿里巴巴在新的一次大飞跃前，重新凝聚了力量，改造出了合理的组织架构，健全了自身的生态系统，在电子商务大有可为之机，让阿里巴巴更健康。

　　这就如一艘航船，经过调整人员，达到整船人的同心合力，再对有关部件进行整合、修补、换新，那么，这艘航船将会以更强劲的动力、更富有战斗力的组合冲向未来。

　　§§11　离开的CEO

　　企业CEO制度是与现代企业制度相适应的，在现代市场经济体制下，现代企业制度的法人治理结构一般由股东大会、董事会、高层经理人员所组成的执行机构3个部分组成。其中，公司执行机构由高层执行官员组成。这些高层执行官员即高层经理人员受聘于董事会，在董事会授权范围内，拥有对公司事务的管理权和代理权，负责处理公司的日常经营事务。该执行机构的负责人就称为CEO，也就是首席执行官。担任企业CEO的，可以是董事长或副董事长，也可以是总经理。

　　由此可见，CEO这个英文单词是与现代企业制度相伴相生的。当马云将他的目光放在102年的国际化大企业时，这个英文单词出现在阿里巴巴是理所当然。实际上，CEO和总裁还是有区别的。CEO是高层执行官员中的一个，当然是最主要的一个。他比总裁的权力要小一些，更多的是集思广益，拿出最后的决策，而不是拍脑袋出方案，说了就算，大权独揽的管理者。从这个名称来讲，它的共同商讨的意思要多一些，随意性要差一些。也许，这也正符合马云的本意。

　　的确，在阿里巴巴内部，马云虽然是一言九鼎，但他从来不会一意孤行。在管理方面，他依靠关明生；在财务方面，他依靠蔡崇信，后来是武卫；技术方面依靠吴炯；人力资源先是彭蕾，后是戴珊；各子公司都有各自的首席执行官，他们分工负责，各司其职。这样，阿里巴巴就像一艘装备精良、各部门有效协同的大船平稳前行，马云大部分时间是拿个望远镜，踱到驾驶舱里去察看一下航向。

　　这是他喜欢的工作，既有人操心，又不脱离他的大方向。他可以到世界各地去演讲，去淋漓尽致地发挥他的口才，去展示他“长相与智商成反比”的男人风采；用他永不会消逝的激情，用他永远超越的梦想，激励阿里人，感染地球人。

　　他是灵魂，也是阿里巴巴的精神领袖。

　　举重若轻就是他的风格，事实上，公司也用不着他事必躬亲。阿里巴巴集中着非常优秀的管理团队，不管是学识还是经验，在国内的大公司里都绝对是一流。他们非止是“师长、旅长”之才，实际上都足以担当“方面军司令”的大任。

　　随着时间的推移，随着阿里巴巴的成功，马云越来越清楚地发现了这一点。于是，他再一次颠覆了国人的传统，再一次跳出普通人的思维，再一次出人意料地作出了一个决定。

　　马云决定2013年5月10日起，他将不再担任阿里巴巴集团公司CEO。

　　49岁，企业负责人的当打之年，他却要离开这个岗位。放弃权力的同时，他选择了更大的责任：专注于战略大局以及企业发展和社会责任！

　　他还认为，如果创始人不能离开公司，这家公司是不健康的。没人能够绑架一家公司，一家公司应该由一代代年轻人、优秀的人去经营。

　　这就是循环，就如长江大河一样长流不息。只有长流不息，才会源远流长；只有长流不息，才会生生不息。公司才会健康，事业才会发展。一个人要取得突破，挑战极限，就只有不断地超越自我。一个公司亦然，有长江浪潮一样的人才涌出，一代超越一代，事业才会蓬勃发展。

　　从B2B到C2B，这就是一种电子商务形式上的突破，也是通过互联网生产与销售领域理念上的一种飞跃。

　　世界上没有一成不变的事情，更没有能够让一个人永远管理的公司。变化是永恒的，停止是没有出路的。当然，这变化应该是良性的，是可持续的。

　　马云交出的阿里巴巴肯定是良性的。

　　他对阿里巴巴集团进行了大幅度的调整，并且进行了雅虎股权回购和香港退市的两项重大战略行动。这使阿里巴巴的布局更加健康，更具有竞争力。在实施陆兆禧、彭蕾双CEO制后，有识之士认为，马云或许会把能带动阿里巴巴发展的数据平台纳入囊中，亲自主管这项业务。这将是有关电子商务拓展市场、走向未来的一项重大举措。

　　除了作为董事局主席继续掌控大局之外，他还将目光投向了未来。这是战略，是阿里巴巴的战略，也是马云个人的胆略。

　　这胆略源于他的认识和信任，这认识是对于公司的认识，对于公司团队的认识，对于公司业务发展的认识。这认识是清醒的、是冷静的、是正确的。基于这认识，他也相信公司在他离开首席执行官这个位置后，仍然能够取得发展，甚至是大规模的发展。

　　鲁迅笔下的九斤老太，曾经摇着大烟袋，无限感慨地说：真是一代不如一代。

　　其实，很多地方、很多单位、很多项目的确如此。那么，为什么会产生这样的现象呢？原因都在于领导者。一是领导者贪恋权位，不想将手中的权力交去，年轻人永远无法施展才能。这种压抑让他们灰心丧气，无法取得突破。当由于某种意外的原因，权力突然到了他们的手中，他们竟然无所适从，所有的一切表现，比起前任都逊色太多。另一种原因，是领导者不放心，总希望后来者按照自己的想法去做。久而久之，年轻人产生了依赖心理，他们习惯于跟随长者去工作，创新能力和超越能力受到束缚，他们无法突破前者之极限，因此也无法创造更好的业绩。

　　因此，无论如何，领导者要果断放权。只有领导者信任自己的团队，信任年轻人，相信未来，才有一代超越一代的盛况，才有生生不息的长江大河，才有公司102年乃至更长远的发展。

　　许多人并不看好马云的这一举措，其原因并不是他们有什么远见卓识，而是因为他们因循守旧的脑袋里承受不了新鲜的东西，看不到马云这种反其道而行之的做法究竟是为了什么。因此坊间有很多议论，甚至在许多媒体上出现了“马云辞职内幕”、“马云辞职真相”等标题，很耸人听闻、很吸引公众眼球。这里并不否认媒体的新闻报道策略，但未免是“以小人之心度君子之腹”。其实，哪儿有那么多的真相与内幕？马云辞职的真正原因，就是他的高瞻远瞩，就是一个企业家的胆略。他让出首席执行官的位置，就是因为阿里巴巴这个企业已经很健康了。

　　马云是个干事的人，不是一个贪恋权位、爱财如命的人。

　　2013年淘宝10周年庆典，马云在阿里人的注目下，面对世界各国的朋友，面对媒体发表了他的“退休感言”：“今天是一个非常特别的日子，但是对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？”

　　“但也很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真不知道该干什么了。我们是非常幸运的人，我其实在想10年前的今天是SARS在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来。阿里人，十几个年轻人，我们相信10年以后的中国会更好，10年以后电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。但我真没想到，10年以后我们变成了今天这个样子。”

　　“这10年无数的人为此付出巨大的代价，为了理想，为了坚持，走了10年，我一直在想，即使把今天阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得，今生无悔。更何况我们今天有了那么多朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。”

　　“其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天？我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功。但我们今天居然走了这么多年，依旧对未来充满理想，其实我在想，是一种信任。”

　　“在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择了10年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。”

　　“20年前也好，10年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。在中国，所有人都认为这是一个缺乏信任的时代，但居然，你会从一个你都没听见过的名字叫‘闻香识女人’这里，付钱给她，买一个你从来没见过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人到你手上。”

　　“今天的中国拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400万个信任在流转着。在座所有的阿里人，淘宝、小微金服的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事。因为是你们，让这个时代看到了希望，在座你们就像中国所有的‘80’后，‘90’后那样，你们在建立着新的信任，这种信任就让世界更开放、更透明、更懂得分享、更承担责任，我为你们感到骄傲。”

　　“今天的世界是一个变化的世界，30年以前我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到电脑会深入人心，谁都没想到互联网在中国会发展得那么好，谁都没想到淘宝会起来，谁都没想到netscape会倒下，谁都没想到雅虎会有今天。”

　　“这是个变化的世界，我们谁都没想到我们今天可以聚在这里，继续畅想未来，我跟大家都认为电脑够快，互联网还要快。我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网，移动互联来了；我们还没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。”

　　“10年以前我们看到无数个伟大的公司，我们也曾经迷茫过：我们还有机会吗？但是10年坚持、执着，我们走到了今天。假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人，轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要一个richfather，但今天我们没有。我们拥有的，就是坚持和理想！”

　　“很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到未来，未来30年，这个世界、这个中国将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会！我们很多人埋怨昨天、30年以前的问题。中国发展到今天，谁都没有经验；世界发展到今天，谁都没有经验。我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天是我们今天这帮人决定的。改变自己，从点滴做起，坚持十年，这是每个人的梦想。”

　　“我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会。只有变化的时代，才是每一个人看清自己有什么、要什么、该放弃什么的时候。”

　　“参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人。今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重。商人在这个时代已经不是唯利是图的代名词，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家一样、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。”

　　“14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。”

　　“从今天晚上12点以后，我将不是CEO；从明天开始，商业就是我的票友。”我为自己从商14年深感骄傲，看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个“致我们失去的中年”。这世界谁也没有把握说你能红五年，也没有谁敢说你会不败，你会不老，你会不糊涂。解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法，就是相信年轻人，因为相信他们，就是相信未来。

　　“所以，我将不会再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回来，因为我回来也没有用，你们会做得更好！做公司到这个规模，满足了我小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人我们都很兴奋、很勤奋、很努力，但我们很平凡。认真生活、快乐工作，我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会，如果没有问题，就不需要在座。”

　　“阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方，14年前我们提出了‘让天下没有难做的生意’，帮助小企业成长，今天这个使命落到了你们身上。我还想再为小企业讲，有人说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网正制造了真正的公平。请问全国各省、各市、各地区有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠？互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内发展了五六个亿的用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等。小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。”

　　“感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事：教育、环保。刚才那首歌《HealTheWorld》，这世界很多事我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那一份工作、做好自己感兴趣的那份工作已经很了不起，我们一起努力，除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈、让天空湛蓝、让粮食安全，拜托大家。”

　　“我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己。陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年，眼泪和欢笑是一样的多。接马云这个位置是非常难的，我能走到今天是大家的信任，因为信任，所以简单。”

　　“我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队、支持陆兆禧、像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧。谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活。我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也可以。48岁之前，工作是我的生活；明天开始，生活将是我的工作。欢迎陆兆禧！”

　　这篇感言值得一读，非常值得一读。就让它作为这部书的结尾！仁者见仁，智者见智，请您用自己的思维去评价，去理解“马云”吧！

　　按一般规律，CEO主动辞职，大抵有主客观两方面原因：从客观看，一是竞争压力越来越大，勉力为之太吃力；二是班子闹不团结，钩心斗角，别别扭扭，干得很不痛快。从主观看，一是太累太辛苦，身体已不如前，再干下去吃不消；二是钱挣得差不多了，即使再干，无非存款后面添几个0而已，莫如及早卸下担子，好好享受生活。

　　马云也如此吗？从客观看，应该不是。其一，阿里集团面临的竞争压力虽然一向很大，而且越来越大，但在十余年激烈拼搏中，这位马CEO常能凭借智慧和胆识，夺关斩将，化险为夷，企业不但未跌跟头，反而越做越大。其二，阿里集团领导团队虽然曾有流动更替，行进中也并非完全步调一致，但从总体看是和谐的，对马云这位创始人，其核心地位大家也是公认的，从未有过动摇。

　　主观原因呢？其一，马云身体怎么样？这位CEO虽然瘦瘦小小，但是，正值壮年的他精力还是蛮充沛的。其二，钱挣得差不多了？确实，作为中国互联网最赚钱公司之一的CEO，身家过百亿是毫无疑问的。钱对于他即使再多，充其量也只是存款后面增加若干个0而已。如此说来，人们只能得出结论，马云已经挣得差不多了。

　　果真如此吗？马云在接受采访时曾谈及此事。“说真心话，我觉得自己对互联网来说有点老了。我见过很多苍老的领导者，七八十岁了还在开大会，我问过自己，要不要成为这样的人？我和朋友开玩笑说，如果有一天我和员工说话时垂头瞌睡，他们肯定不好意思说我；但我还死守着位置对大家都不好。你爱自己的孩子，就要让他独立起来。爱自己的公司，就让比你更懂这家公司的人去驾驭。”

　　因为太“老”，所以退休。这是马云的真心话吗？我相信是的。48岁，对于一般职业，尤其是从政当官和在国企做老总而言，或许正当年。但是，对于日新月异、变化多端而且竞争异常激烈的互联网来说，年近知天命之年尚在一线带领大家打拼，确乎是有点“老”了。不妨看看美国，近些年屡创奇迹频出颠覆之举者，不都是二三十岁的年轻人吗？五十来岁的人要与这帮小伙子比，无论体力精力还是创新思维，恐怕真是有些相形见绌了。

　　如此明智的人，因为不多，而愈加难能可贵。马云坦露心迹说：“今天我对这家公司还是正能量，但我总在变老，我不想明天变成负能量。”此话真值得我们某些一大把年纪还恋栈不肯退下的官员、老总们深思！当然，马云辞去阿里CEO一职，并非完全彻底退休，他还担任阿里巴巴董事局主席，还得为阿里集团的发展战略和总体走向负责。而且，他还牵头组建“菜鸟网络”，力图打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施。我们且祝福这位开明豁达的阿里创始人愉快地翻开他人生的新篇章吧。

　　§§后记

　　马云是成功者，他成功得让人目炫，他成功得让人仰慕，他成功得让人惊叹！一个没有强大背景、没有高深学历的普通草根，竟然借助互联网成就了他的惊天伟业。在我们中国，这样的例子实在是绝无仅有。

　　如同他的公司名字一样，阿里巴巴真是一个神话。就如阿里一声“芝麻开门”，阿里巴巴在香港上市。身价百亿的马云，怎么能不让世人顶礼膜拜？尤其在我们中国，尤其在拜金主义盛行的当下！真金白银，多少人在梦寐以求？巨大的财富，世人哪一个不明白它代表了什么，它意味着什么？

　　尊严，地位，名气，天上的飞机，地上的汽车，岛上的别墅，都市的洋房，这一切都能随着财富而到来。

　　于是，他成了传奇！一个新时代关于财富的传奇！由于这个传奇与财富紧紧相连，就更加吸引世人之眼球。记者、作家、媒体、出版人，包括央视的镜头都给了这个小个子男人。他的名字就是畅销的代名词，他的名字就是轰动的源泉。

　　是的，在众多媒体的关注中，他走向神坛！

　　于是，马云急忙声明：他就是一个普通人，一抓一大把的普通人！

　　有人在造神，有人在去神，这就是大千世界！然而，造神有造神的目的，去神有去神的品格。

　　本书罗列的是马云从少年到创业，从创业到退隐幕后的故事，这故事由事实组成。至于他是“神”还是“人”，交给读者判断，仁者见仁，智者见智。当然，作者也有自己的看法，也不妨将这看法放在这里。读者大人或拍砖，或送花，敬凭尊意！

　　马云的确是一个普通人，从头到脚、从皮肤到内脏他都很普通。应该坦诚地说，他和其他的普通人没有什么两样。喜怒哀乐，衣食住行，都是一样的。但有一样不同，那就是他的“魂”不同。

　　什么意思？前文说过，文化就是魂！但这里说的魂绝对不是单指文化，而是指他的灵性、悟性、感性、韧性、敏锐性，或者说是认识力、分析力、综合力、组织力，总之是所有的精神层面的东西。

　　有这样一个段子。说他在电子科技学院任教，成立了“中国黄页”。然而，在辞职还是不辞职方面他还在犹豫不决。毕竟，电子科技学院教师的职位是可遇不可求的。那还是个铁饭碗，得捧住！半个腿插进商海，也许，这是一个可进可退之计。

　　可有一天，他遇到了自己的教务组主任。主任骑着一个自行车刚刚从菜市场归来，他看到马云立即跳下自行车，扶了一下车把上挂着的刚买的菜，热情地对马云说：你不能辞职，你得想想未来；年轻人前途远大，不能为了“钱”害了自己的前途。

　　一番热情的说教之后，主任重新骑上自行车扬手再见。

　　可就是这一幕让马云当即下定决心，毅然辞职下海。那个主任万万没有想到，一番至理之言，竟然是适得其反。原因何在呢？后来，马云说，他看到主任，骑着个自行车，车把上挂着两把菜。如果说，这就是前途，就是未来，那他还有什么犹豫的呢？

　　因为，马云也许还得熬个十年八年，才能坐上“主任”的位置。那么，这个前途不要也罢。

　　话再说回来，个人遇到这样的事，结论可能千奇百怪，无论如何也不可能都和马云同一个想法。这就是精神层面的东西！换一个人遇到这样的事，也可能感觉那个主任说得对，等一等再说；也可能直接认定还是当个主任好，没有多大风险，从容上班从容下班。

　　虽然都是普通人，可每一个人的魂是不一样的。因这不一样的精神层面的东西而得出的不同结论和决定，往往会创造某一个节点，这节点可能要影响你的一生。这连续的节点，将连续地引导你走上一条与他人不同的路。久而久之，一个普通人可能会离开普通人的人群，成就某项事业。在一眨眼的工夫，你会突然发现他的身上已经围绕着成功的辉煌光环，让你另眼相看了。

　　回首往事，每一个人都会清楚地看到人生节点上正确的方向。可是，在身临其境之时，能够准确地把握这些节点，是非常难的！特别是一些突然而来的事情，考验着你的精神层面的东西，需要你拿出准确的判断力、分析力、综合力，解决面前的问题。这就是你的“魂”在起作用！现在，回首阿里巴巴创业之后一路走来的那一个个节点，我们怎么能不佩服马云先生的智慧和勇气？

　　实践是检验真理的唯一标准！

　　当毛泽东率领他的中央红军与四方面军汇合，一系列问题来了。外有强敌，内有张国焘的八万大军不甘于中央的指挥。于是，一个又一个的节点摆在了他的面前。毛泽东凭借他的智慧和勇气，凭借他的才能，北上陕甘，落户延安。而张国焘南下失败，无奈地再一次过草地，会合中央。野心崩溃，人心丧失，他只能臣服。

　　事实面前，周恩来由衷地说道，我们党找到了真正的领袖，那就是毛泽东同志。有这种想法的人，包括了当时党的总书记张闻天，也包括了在遵义会议上曾经反对过毛泽东的凯丰同志。原因很简单，毛泽东在一个个红军前进的节点上正确地把握了方向，将红军带向了胜利。

　　事后诸葛亮是最容易的，评判他人也是最容易的。可领导一个群体，驾驭一个公司，在商海中拼搏，将一个个梦想落到实处，这其中所遇到的困难、碰到的难题，也许只有马云自己最清楚。而面对这种种困难，马云的选择是——担当！

　　这种担当，这种精神层面的东西，这种属于一个人灵魂的东西，的确是因人而异的。因此，作者的看法就是：马云是普通人，可他有普通人所不具备的灵魂。那灵魂的核心是什么？那就是坚持，就是不屈！

　　正是这“不屈”成就了马云！永不放弃，是他写在海博翻译社门脸上的四个大字，也是他精神层面的核心。不停地追求，不停地奋斗，不为世俗所包围，不为习惯成怠性。他永远在创新中打造新的起点，他的人生永远是新的里程碑。

　　是的，马云为了他的梦想，从来没有屈服过。哪怕是香港退市，巨额回购雅虎，他都迎难而上。

　　正是这个不屈的灵魂，打造了阿里巴巴，使阿里巴巴不断地创新，不断地变化，也迎来不断的成功。

　　他让阿里巴巴充满了活力，他永远不会一成不变，他永远不会墨守成规。阿里巴巴像一个活力四射的变形金刚，随着市场、形势的变化永远去领先潮流，去占领高地。

　　分拆子公司，建立七大事业群，这都是适应变化的领先之作。

　　目前，阿里巴巴正在数据平台上下功夫。他们的中小企业诚信数据贷款，已经比银行的实物抵押贷款领先了一步，而更大的数据平台正在研究和推广中。据说，以数据平台为基础的现代物流体系已经日益成熟，不日即可推出。

　　创新与拥抱变化，这的确是我们中国人最需要的一种精神财富。不要总是跟在别人后面去模仿，要勇于创新，走自己的路。不管是哪一个行业，推陈出新是最难能可贵的。随时准备拥抱变化，适应变化。正如马云所说，我们很多人埋怨昨天，抱怨30年以前的问题。中国发展到今天，谁都没有经验；世界发展到今天，谁都没有经验。我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天是我们今天这帮人决定的。改变自己，从点滴做起，坚持十年，这是每个人的梦想。

　　许多年轻人习惯了抱怨，而抱怨是最没有用的。马云说得好，我们没有办法去改变昨天，但我们可以改变眼下的自己。从点滴做起，坚持下去，你的梦想就会成真。

　　非常感谢张刚先生、赵建先生以及他们的《马云十年》、《马云传》，还有许多媒体的翔实报道。没有他们就没有这部《马云·路有多远就能走多远》，感激他们！

　　§§参考资料及来源

　　1.《马云十年》张刚著2009年9月中信出版社

　　2.《马云传》赵建著2013年5月中国画报出版社

　　3.马云之痛：支付宝VIE的罪与罚搜狐网http：//it。sohu。com/20110711/n313041806.shtml

　　4.eBay再投资1.5亿美元全资收购易趣成易趣最大股东搜狐网http：//tech。163.com/tm/030613/030613_98078.html

　　5.崛起，还是失败？淘宝网与易趣的“战争”站长之家http：//www。chinaz。com/biz/2008/0415/26879.shtml

　　6.中国CTOC巨头：淘宝与易趣的竞争分析中国在职教育网http：//qg。onjobedu。com/zlgl/19565_7.html

　　7.淘宝“篡位”跃居C2C第一eBay遭遇釜底抽薪迪赛网http：//news。ccidnet。com/art/1032/20040707/128746_1.html

　　8.eBay易趣PK淘宝搜狐网http：//business。sohu。com/20051231/n241230513.shtml

　　9.eBay易趣价格调整遇尴尬收费还是免费两难中国经济网http：//www。ce。cn/cysc/ceit/ityj/200512/24/t20051224_5618515.shtml

　　10.阿里巴巴支付宝“圈店”备战eBayPayPal京华网http：//epaper。jinghua。cn/html/2005-07/08/content_421315.htm

　　11.阿里巴巴曾鸣：淘宝正在试图定义一种新商业模式中国高速网http：//www。cngaosu。com/a/2010/0719/65283.html

　　12.阿里巴巴曾鸣：互联网的未来一定是电子商务和讯网http：//tech。hexun。com/2008-01-08/102693802.html

　　13.阿里巴巴：商业模式创新引领者IT专家网http：//ec。ctocio。com。cn/161/12673661.shtml

　　14.马云：B2B面临巨大挑战私有化是对股东负责腾讯网http：//tech。qq。com/a/20120221/000406.htm

　　15.马云十年：揭阿里巴巴成功秘密新华网http：//news。xinhuanet。com/book/2009-09/02/content_11982455.htm

　　16.隐藏的对手？马云重构阿里巴巴应对危机创业邦网http：//news。cyzone。cn/news/2012/12/17/236812.html

　　17.马云重构阿里：或分拆成30家公司整合为3家上市网易网http：//money。163.com/12/1218/09/8J0D8TEB00253G87_2.html

　　18.“未来30年，变化的中国对每个人都是机会”网易网http：//money。163.com/13/0511/08/8UJ5EBRN00253B0H。html

　　19.马云接班人猜想：彭蕾曾鸣陆兆禧姜鹏谁有机会全国高校网络联盟http：//wm。youth。cn/2013-01-16/201853007.html

　　20.当eBay遭遇淘宝网易网http：//blog。163.com/cclbanana@126/blog/static/10690874200841332557232/

　　21.马云说：我是这样创业的新浪网http：//blog。sina。com。cn/s/blog_521525c901009nbs。html