褚时健：每一处都是人生巅峰

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　　工人们句句属实，厂子当时的确拿不出钱来。

　　褚时健心里一盘算，人各有志，想走的就走，想留下的欢迎。就这样，他带着为数不多愿意留下的工人准备迎难而上。

　　为了换一个心情，为了这些愿意留下来和自己奋斗的员工，褚时健决定换一个环境。他带着百十个员工把烟厂重新粉刷了一遍，希望大家在一个亮堂的环境中发光发热。

　　很多人对褚时健的做法表示不解，都认为他疯了。厂子都要倒闭了，他还在这过家家，当起了泥瓦匠，简直就是个笑话。一些生来就爱嚼舌头根子的人，正好趁着这个机会来看褚时健的热闹。

　　褚时健心里清楚，换一个环境，就是换一种心情，他懂人心。

　　同样的人，身处不同的环境，思维、行为都将有所变化。处在一个积极乐观的集体中，受到周围人的熏染，再悲观的人也会有快乐情绪。

　　留下来和褚时健打拼的，算是他的患难之交了，他得对大家负责。虽然身为厂长，但是褚时健知道，这时候不应坐办公室发号施令，得跟大伙一样冲在第一线，于是他开始走街窜巷，干起了“销售”。

　　销售什么？当然不是在大街上背个雷锋包吆喝卖香烟了。褚时健销售的是他自己——他到处拜访领导、厂商，希望他们“多多关照”。

　　弯腰不是屈服，走上坡路总得低头，舒服是留给逝者的。必要的时候弯一次腰，关键的时候低一次头，是睿智的表现。

　　褚时健正是琢磨透了这个道理，所以，他抛开一切所谓的矜持和面子，一门心思地给玉溪卷烟厂寻找出路。

　　留下来的工人，将褚时健的不屈不挠、不卑不亢看在眼里，记在心里，大家忽然意识到：虽然厂子有点破，但是有了这么一个事事冲在前的厂长，未来还是有希望的。所以，职工们对褚时健充满了信心，干劲也更足，褚时健说什么，他们就做什么。

　　终于，褚时健的营销策略起了作用，他开始收到了一些订单跟合同，仓库里积压的香烟，终于有了可以销售的地儿。

　　眼看着厂里的生意越来越好，单子越来越多，很多人建议褚时健招点人手。褚时健想起了当初所有辞职的老员工，随即一一给他们打电话，问他们还想回家吗？这一举动，让很多人为之震惊，也感动了很多人，大家纷纷说褚时健讲义气，够哥们儿。

　　是的，褚时健的确够哥们儿，没有怪罪他们在自己最为难的时候离开，反倒在自己辉煌的时候，想着再去拉他们一把，这种大气，正是企业家应有的情怀。

　　普希金说：“没有宽容大度的心肠，便算不上真正的英雄。”这般看来，褚时健当真是英雄。

　　事实上，老员工的离开，不一定是见利忘义的表现。他们的肩膀上扛着太多的责任，一家十几口，都指望着那一份微薄的工资，但他们年纪大了，总有扛不动麻袋、举不起锄头的时候。褚时健把他们“请”回厂里，他们也就不用风吹日晒，到处奔波了。

　　是时，玉溪卷烟厂的生意日渐兴隆，厂里工人的生活也慢慢好了起来，这都得益于褚时健的英明领导和不计前嫌。褚时健“销售”自己，真算是“物尽其用”了。

　　人是群居动物，自然离不开群体。企业经营道理相通，任凭一个再有能力的光杆司令，也折腾不出什么大动静来。一个篱笆三个桩，再好的将军也需要士兵为其冲锋陷阵，这才能兑现其所排之兵、所布之阵。所以，褚时健才如此看重人心、念及旧情，因为他知道，人始终是最宝贵的财富，没了人就没有了一切。

　　正因为越发意识到人力资源合理配置的重要意义，褚时健也开始着手组建属于自己的嫡系部队，这样“打起仗来”用着顺手。

　　当时，玉溪卷烟厂的“关门大吉风波”总算在褚时健的坚韧之下平息了。在迎来一片曙光后，他也要为烟厂的未来打算。虽然香烟卖出去了一些，不过那也仅仅是维持生计的效益而已，一个企业总不能停止不前吧？安于现状，烟厂肯定会再次走向灭亡。而且，这时候跟褚时健一路挺过来的工人也个个充满了干劲，工作上更努力，当真把烟厂当成了自己一辈子的饭碗。见此情形，褚时健觉得培养团队势在必行。

　　烟厂的效益越来越好，在玉溪这座小城市里自给自足完全不成问题。温饱解决了，下一步就得奔小康。

　　褚时健是个有责任心的人，加之在部队经过了几年时间的历练，年轻时身上的痞气早已蜕变为带团队的睿气、英气，也慢慢养成了严于律己的个性。褚时健的经历，不是所有人都有的，工友们没有，自己即将要选出的团队大将也没有。因此，他只能以身作则，从自己做起，从小处着眼，一点点去感染大家。

　　人往高处走，水往低处流。为了让工人们的干劲更足，褚时健每每都把极富煽动性的语言灌进大家的脑子里。他会以激将法的方式激励大家，让他们不要固步自封，守着自己手里那一个月几十几百元的工资，而是要把目标定得高些，再高些。

　　这招对工人们很奏效，在当时的社会环境下，谁不希望自己的收入越来越高，日子越来越好呢？大家无条件地支持褚时健，都认为跟着他“混”一定没错，何况他们也是吃到了甜头的。

　　褚时健清楚，工厂是国家的，也是大家的，绝不能搞一言堂，凡事他一个人说了算。再则，盘子大了，他一个人绝对有管理漏洞。为此，他开始为组建一个专业的团队，为工厂建立一个有责任心的“领导班子”劳心劳力。

　　按照烟厂的情况，如何打造一个好的团队，蓄积力量呢？褚时健犯难了。经过和工友们的一次次探讨，经过自己对周边单位的一遍遍走访，他决定，先把厂子按照“部门”划分一下，群龙无首断然不行。

　　褚时健采取的方式类似今天的“事业部”，他把烟厂分成几个部分，之后选出经验丰富、工作能力较强的人来担任部门干部。这样一来，德才兼备者都有了英雄用武之地，而那些混吃等死者，一个个都靠边站了。顿时，玉溪卷烟厂上下，随处都可以看到工人们斗志昂扬工作的场景。

　　好的风气带动好的效益，玉溪卷烟厂这个烂摊子，在褚时健的手里终于发出了微弱之光。这光虽弱，却也够燎原了。

　　地震创造了商机

　　机会，对个人来说是迈向成功的驱动力，对企业来说，是救命、制胜的法宝。个人抓住机会，可一骑绝尘；企业抓住机会，便能起死回生。褚时健带领的玉溪卷烟厂，当时活得不算畅快，也不至于饿死，可绝不是锦衣玉食。故此，褚时健和烟厂都需要一个能翻盘的机会。

　　20世纪80年代，在褚时健刚到玉溪卷烟厂报到没多久，云南省澜沧便发生了76级地震。几乎同一时间——13秒钟后，云南耿马发生72级地震。

　　两座城市前后都发生了意想不到的灾难，这对云南省而言，无疑是一场巨大的天灾，褚时健万分惊诧。何况，自己所生活的地方也正属云南省，玉溪市距离澜沧、耿马这两个震区算是最近的城市，他觉得自己应责无旁贷地在第一时间给予援助。

　　国难当头，褚时健认为必须要贡献一份力量。当时，他与震区的人民一起捍卫家园，寻找震后废墟中尚存的生命。

　　根据自己当兵时的经验，褚时健带着工厂里一半的员工赶赴灾区。带着物资，载着粮食，一辆辆运输车随时待命。

　　在队伍临出发前，褚时健忽然告诉大家，装上几箱香烟带走。