4月16日,一则《阿里巴巴淘天集团职场霸凌全记录》长文在网络上流传。该长文称,一名自称为阿里巴巴淘天集团原阿里拍卖-商业机构团队(阿里拍卖现更名为阿里资产)员工,从2018年12月10日入职起,经历长达五年不公正待遇,涉及“‘背刺’、职场性骚扰、肢体霸凌和言语霸凌”。
中国证券报记者联系到长文作者,证实该长文由文中提及的“受害员工”本人Nancy(化名)撰写并发布。Nancy称“长文内容是真实的”。Nancy告诉记者,其日前刚被阿里资产强行解除劳动合同,在职期间任阿里资产全国房产业务总经理。
被Nancy指控对其性骚扰的陈慧明,在回应中国证券报记者电话采访时,以长文没有证据为由,不予明确表态。公开资料显示,陈慧明现任阿里资产副总裁。
另一位长文中提到的当事人之一卢维兴,在接受中国证券报记者电话采访时并没有直接否认长文对其指控,只是让记者去问公司。公开资料显示,卢维兴曾任阿里巴巴集团副总裁,并曾兼任阿里资产事业部总经理、阿里拍卖事业部总经理。
这已不是阿里巴巴首次面临“职场性骚扰”困扰。中国证券报记者多次向阿里巴巴淘天集团求证长文指控情况是否属实,但截至发稿时未收到回复。
阿里被裁女员工自曝
遭性骚扰内部举报无果
4月15日晚,Nancy发布《阿里巴巴淘天集团职场霸凌全记录》,曝光阿里巴巴淘天集团内部的职场霸凌情节,长文迅速在网络上传播发酵。
长文显示,2019年至2023年间,P9(职级)陈慧明(花名“水阔”)作为曝料人Nancy的上级领导,多次以职业保障为交换,对Nancy进行或明示或暗示的性骚扰,多次在外聚会或者请客户吃饭之后要求Nancy送其回家并单独去其家中再喝第二场,导致Nancy在此期间处于焦虑不安的精神状态。
Nancy表示,这期间她“为了工作,傻傻地选择了隐忍”。
她曝料称,2023年,陈慧明再次邀请Nancy单独到家中喝酒。这次Nancy向阿里拍卖P8(职级)HRG(人力专员)宋园园(花名“良元”)投诉。宋园园却多次拖延介入处理,甚至暗示这些就是职场甚至是阿里的正常文化,不属于性骚扰。
针对Nancy对陈慧明职场性骚扰的指控,记者亮明身份电话釆访了陈慧明。陈慧明表示看到了网上长文。但当记者问其长文中有关他性骚扰Nancy的指控是否属实时,陈慧明反问记者“没有证据的胡说八道,你觉得属实吗”。随后,陈慧明表示在火车上不方便跟记者继续对话,挂断了电话。
记者注意到,网络上尚有4月11日陈慧明在阿里集团开展正常工作的公开报道。
来源:微博截图
举报与被举报
据Nancy曝料,其在工作期间还遭遇多名同事霸凌,而公司HR(人力)则持消极干预态度。长期遭受霸凌而内部举报无果,使Nancy出现严重心理问题,导致其“割腕+吞服近四十颗药物”自杀,目前本人已脱离生命危险。
Nancy在长文中列举四次事件,分别涉及“在客户之争中为团队成员詹美玲(花名‘灵璨’)申诉被P10(职级)主管殴打”“多次向HR‘良元’反馈举报无果”“被‘力保成员’灵璨、蔡乐乐(花名‘铁肩’)‘背刺’”“淘天调查中事实申辩被截断、被屏蔽,被恶意举报之人持续施压”。
记者进一步从Nancy处了解到,被指殴打她的P10主管为卢维兴。记者电话采访到卢维兴,其在回答记者关于是否殴打Nancy、与Nancy有无利益输送的提问时称:“我不方便回答,这事最好问一下公司,他们肯定会有统一回复。”
针对“背刺”一事,长文中提到,詹美玲是Nancy团队成员,Nancy遭上级主管殴打正是因为曾在抢客户事件中为詹美玲争辩。在詹美玲转岗至阿里拍卖三年以来,Nancy一直信任、重用和提拔她。而詹美玲突然告知Nancy,自己将与另一位团队成员“铁肩”(蔡乐乐)结婚。Nancy遂联系HRG(人力专员)宋园园按程序将蔡乐乐转岗至天猫好房。但随后,詹美玲与Nancy同事关系恶化。
“詹美玲在公司会议公开挑衅我,和我产生激烈冲突。不仅如此,2023年12月底,詹美玲竟然在集团层面对我、甚至时任拍卖负责人‘一刀’(卢维兴)进行实名投诉(内部举报)。据知情人透露,背后谋划参与者包括一直以来性骚扰未遂的陈慧明、詹美玲的老公蔡乐乐、杨亚楠等人。”Nancy在长文中说。
Nancy称,期间她多次告知HR(人力),其身患躁郁症、抑郁症,深受詹美玲行为困扰,“但HR不仅没有任何和当事人的沟通动作,而是一味拖延,并告知正常开展业务即可,而詹就继续嚣张!”
针对詹美玲举报Nancy的内容,Nancy回应记者称:“说我带客户去夜总会,实际上是她老公买的单,却说是我指定的服务商。等等,诸如此类。”
此后,Nancy一度深陷举报风波直至病假期间被裁。“公司后来介入调查,但公司认为都是我的问题,我的下属一点问题都没有,我也因此被免职。我实在是感觉受到不公正对待,便想不开去自杀。更过分的是,HRG宋园园在我后来休病假期间关闭了我的内网权限,我因此不能通过内网通讯,不能报销,也不能股票行权。”Nancy告诉记者,她在3月28日因为要通过内网续病假,于是发现内网不能再登录,其律师遂前往公司沟通,公司以“其未发起仲裁”为由拒绝接待律师。而在律师去后第二日,宋园园通过电话方式告知Nancy要解除其劳动合同。“宋园园让我来一下公司,他们怀疑我在病假期间出游,要强制解除劳动合同。我确实去了趟上海,也是为了放松,医嘱也不建议我一直住院。”Nancy说。
记者也致电了詹美玲、蔡乐乐、宋园园、李然等人的办公电话,但电话未能接通。
此外,Nancy在长文中附上自己被殴打后的样貌照片和自杀后在医院接受治疗的照片。
作为个人叙述,长文中仍有诸多细节不明。
阿里“职场反性骚扰”任重道远
此次并非阿里巴巴首次面临“职场性骚扰”“职场霸凌”丑闻。
2021年,阿里巴巴“807事件”受到社会广泛关注。当时,一名阿里巴巴女员工控诉在出差中被客户及上司实施侵害,事发后在公司内部举报却遭到敷衍对待。
2021年8月9日,阿里巴巴公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁和HRG(人力专员)二人引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工王某文和张某被辞退,永不录用。
2021年9月6日,山东省济南市槐荫区人民检察院经依法审查,犯罪嫌疑人王某文实施的强制猥亵行为不构成犯罪,不批准逮捕。2022年6月22日,张某强制猥亵案一审宣判,以强制猥亵罪判处张某有期徒刑一年六个月。
针对该事件,阿里巴巴时任董事会主席兼CEO张勇宣布在阿里巴巴内部开展三个方面的反思和行动:第一,开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查,开通专门举报通道。员工的举报,将在确保隐私受到充分保护的前提下,由专人跟进。第二,对性骚扰零容忍,由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。第三,旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化,不分性别,阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。
2021年8月8日晚间,Aliren help
Aliren发布《6000名阿里人关于807事件的联合倡议》,建议建立职场反性骚扰制度,严查事件过程。倡议中提到,当事女同事向上申诉未果、食堂维权被驱赶、高管和相关人员拖延处理,这显示了公司组织治理的系统性漏洞,也反映了对女性员工权益保护机制的缺失。
张勇当时称:“这种种现象的背后是公司HR文化体系和能力的建设出现了重大问题。”
“有错误不可怕,没有人不犯错,真正可怕的是不知错、不认错、不改错。”诚如马云所说。
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