一种感动,从2005升级到2006;一个名字,从湖南、河南传遍神州。洪战辉,一个感动中国的普通人,成为2005年底以来中国大多数新闻媒体报道的焦点。
面对铺天盖地的新闻报道,我曾经克制住了为洪战辉写本书的冲动。然而,后来我发现,虽然很多人都知道洪战辉,但其中绝大多数人只知道洪战辉是一个“带着捡来的妹妹上大学”的有爱心的人。他当然是一个有爱心的人,但洪战辉的经历反映出来的决不只是爱心。
当父亲的精神病间歇性发作,捡来的妹妹嗷嗷待哺时,母亲因不能忍受疯病发作时父亲的殴打而离家出走,13岁的洪战辉承担起了本不属于他的责任,一边读书,一边养育妹妹、照顾父亲,十几年如一日,体现了他强烈的责任心。
这种责任心恰恰是他同时代的年轻人所缺乏的。不少企业的老板都对我表达过这样一种看法:现在的年轻人,一般都缺乏责任心。也正是这个原因,近几年,《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等励志书在我国非常畅销,很多企业的管理者,甚至政府的领导人大批地购买这些书发给年轻的员工阅读。其实,把信送给加西亚的罗文是美国传说中100多年前的人物,“没有任何借口”是美国西点军校的理念,而洪战辉却是生活在我们中间的实实在在的一个普通人,特别有意义的是,他恰恰是20世纪80年代出生的年轻人。洪战辉不是“没有任何借口”,而是拒绝一切借口!他十几年如一日坚持的责任感,比任何励志书都更有说服力。
洪战辉的事迹经新闻媒体广泛报道后,很多人为他持之以恒地承担责任所感动。但是,有没有人想过,这十几年洪战辉是怎么过来的?自己要生存,要读书,还要把一个1岁的妹妹养大,还要给父亲治病,这一切都需要钱!
从13岁到22岁,洪战辉是如何挣钱养活自己,养活妹妹,撑起贫困的家并坚持读书直至考上大学的?这是绝大多数新闻报道没有重视的,即使个别媒体报道过,也因篇幅限制而过于笼统。其实,这些细节是不应该被忽视的,它们反映了洪战辉谋生、发展的智慧和能力。如果养活自己都成问题,承担责任就只能是一句空话。
现在大学生就业难,虽然原因是多方面的,但其中很多人缺乏责任心、缺乏能力是问题的关键!请看洪战辉:13岁卖冰棍就想办法把顾客的潜在需求变成有支付能力的需求,并想方设法培养长期客户(这些市场营销学的术语是我现在使用的,但洪战辉当年实际上是这么做的);读中学时,他就在学生中物色推销员,建立校园销售网络,加上巧妙地运用价格杠杆,以致“垄断”了全县高中学生的圆珠笔芯生意。
洪战辉的能力不完全是天赋,主要是他肯动脑筋、用心、勤奋、主动、凡事先做调查所带来的。例如,他到湖南怀化学院报到的第一天,就注意到新生都要买电话卡,然后千方百计调查到了电话卡最便宜的货源(比电信局的批发价更低)。他舍不得花钱坐车,顾不上吃饭,用身上仅有的500元钱(暂时缓交的学费)全部购进了电话卡,连夜到学生寝室挨家挨户上门推销。由于他事先研究了电话卡,告诉同学们怎样使用电话卡打电话更省钱,当晚,他的电话卡就销售一空。第二天和第三天,他就在每栋学生宿舍楼物色推销员,很快建立了遍布全校的销售网络(我在序言中这样概括地介绍显得很抽象,在本书正文中的对话部分,洪战辉对细节的描述更生动精彩)。
洪战辉是20世纪80年代生人,这个年代出生的人被统称为“80后”。人们一般认为:“80后”是垮掉的一代。其实,“80后”中也有杰出的佼佼者,如体育界的刘翔、文学界的韩寒……他们的成功都离不开勤奋,但他们身上的特殊天赋也很明显,是一般人通过模仿达不到的。洪战辉则不然,他是一个普通人,他的能力是一般人通过努力可以获得的。以勤奋和主动性为例,洪战辉在本书的对话中说:“我上高中之前的那个暑假,带了50块钱,一个人到周口、漯河等地去打工,走了三天三夜都没找到工作。我舍不得吃,晚上露宿街头,尽管这样,回到西华县城时,我身上只剩下了10块钱。这时,我看见一位师傅在给别人家安装雨棚,我就想跟他一起做事。他认为我是小孩,帮不了多大的忙,不愿意接受。那两天,我就一直跟着他。他做事的时候,我就主动伸手帮忙。他不做事,我也跟着他。他吃饭的时候,我舍不得花钱买饭吃,就自己跑到一边去喝点水。他吃完饭了,我还是跟着他,还是主动帮他做事。直到第二天下午的时候,他觉得这个孩子比较勤奋,而且看事做事,很主动,才让我和他一块儿做。以前他一个人安装雨棚的时候,一只手要扶着雨棚,另一只手还要一个一个地往钉枪里装钉子,所以他就装得比较慢。我跟他一起做以后,他让我给他递东西,而我呢,只要他做一个动作,我就知道他需要什么了,我就把这个东西装好,他一抬手我就把钉枪递给他打,然后我就知道手要扶着哪里,帮他抬哪里。我帮他做事,提高了他的效率,而且整整提高了一倍多。”积极主动、勤奋努力,这是所有的管理者希望员工具备的素质。具备了这种素质,也就会有责任心,也就会增强能力。
一个勤奋、主动、负责任、有能力的人还会找不到工作吗?具备了这种素质,不只是能赢得工作,还可以获得更大的成功。事实上,洪战辉还在读书,很多大企业就向他发出了邀请,希望他毕业后能去该企业工作。有的企业为了方便洪战辉照顾妹妹,任他选择工作地点;有的企业提出让洪战辉选择职位。当然,洪战辉选择了继续读书,而且他明确地告诉企业:如果他到企业去工作,会选择从基层员工做起。
“要做事,先做人”。我和洪战辉商量后,决定合作写这本书,用洪战辉的亲身经历,为希望毕业后能找到理想工作的大中专学生以及正在工作的年轻人提供启发和参考。
现在的年轻人是个性鲜明、敢于张扬的一代人,因此,我们用“我能”作书名。“我能”是自信,“我能”是主动,“我能”是敢于承担责任,“我能”是有能力!
希望20世纪80年代和90年代出生的人,不是“垮掉的一代”,而是“我能”的一代!
刘红科
2006年8月29日
§§第一篇 负责,我能