我们需要雷锋,但不能让雷锋穿打着补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。
———马云
马云在《赢在中国》节目中,曾经在点评一位选手的时候说道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也会讲很多的故事,但你的团队离开你的时候,你要想到一点,我们需要雷锋,但不能让雷锋穿打着补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。”
纵观古今中外,不管是治国,还是管理企业,向来都是得人心者得天下,失人心者失天下。这个恒久不变的真理任谁也无法否认或者改变。而随着社会的不断发展,人才的需求量也在不断增长,社会的发展需要人才,企业的壮大需要人才,人类的进步更需要人才。在这个竞争激烈的社会,人才已经升级成为众多企业之间相互竞争的核心力量。
企业的生存和发展都离不开优秀的人才,人才虽然不难寻找,但想要留住真正的人才却不是一件容易的事。一个领导者如果不了解自己员工的心里所想或者不能很好地满足员工的需求,那么这样的企业注定是无法生存的。在留住人才方面,即便是目前正处于良好发展势头的阿里巴巴,也下了大力气去努力营造良好的员工氛围。
马云一直都认为企业做得越大,讲话也要越实在,而且要更多地关注细节。一个真正优秀的CEO,所讲的东西也一定要切合实际的问题。马云对阿里巴巴所有CEO的要求和建议就是:目标一定要明确,不仅要明白自己想要什么,更要明白自己的员工想要什么。
说到底,不管是商场上的竞争,还是其他行业的竞争,归根结底还是人才的竞争、智力的竞争。马云曾对在创业过程中经历过几次大起大落的林立人说过这样一番话:“我认为你是一个很好的市场的推广员,也是一个很好的销售员。你带着50几个人,业务做得不错,并且越做越好,但是50个人后来却变成了不到30个人,你知道为什么会这样吗?这就是因为你能带着大家打天下,却不会关注自己员工的需求,所以我才说你是一个优秀的CEO但却不是一个优秀的管理者。”可见,一个企业想要不断地发展壮大,除了要培养人才之外,还要真正地实现人才的付出与收获成正比,这样才能留得住人才。
人才是一种具有经济价值的资本,是否能够充分地挖掘并利用人才,是每个企业在竞争中求生存、谋发展的关键所在。特别在人才竞争异常激烈的今天,不管是国家机关还是私营企业都是求才若渴的,到处都需要有实力的人才。然而企业想要留住人才却是一件不容易的事情。所以,经常会有一些企业老总抱怨好不容易培养的人才轻易就离开自己。其实每一位优秀的人才势必会以事业为重点,以良好的事业发展为开端,然而作为生存保障的薪水也是他们所必需的。所以企业更应该从自身找原因,企业是否真的对他们的付出给予了应得的回报呢?
一直在科技方面遥遥领先的美国,和他们对人才的重视也是有很大的关系的。马云就曾在一次公司的集体会议上,为所有的员工讲过一个关于人才的真实案例:曾经有一位荷兰的研究生研制出了一种电子笔记本以及一套辅助设备能够用来修正遥感卫星所拍摄的红外照片。这项重大发明的问世,引起了全世界众多国家的关注。而美国的一个大型企业收到消息之后,也迅速地派人和那个研究生进行联系,并以优惠的待遇作为条件,想方设法地说服他到美国去做进一步的研究工作,而荷兰的一些公司得知后也千方百计地要留住这个研究生。于是,双方在薪水上一加再加,弄得不可开交。最后,狡猾的美国人作出了一个大胆的决定,他们等荷兰的公司决定加多少薪水之后,他们就许以五倍的高薪。就这样,这位研究生最终在高薪的诱惑下,连人带产品一起被请到了美国。
企业想要留住自己的人才,无外乎用三种手段:事业留人、待遇留人、感情留人。经过多年来的实践,为人才搭好事业的平台,为其提供良好的待遇,给予最真诚的情感三种方法,无疑已经是大家公认的留住人才最好的手段,而且在各大企业都被普遍地运用。如果只使用而不关心人才的物质利益,或者论资排辈压制贤者,那么他们也只能选择跳槽去另谋出路了。
阿里巴巴之所以能够在和其他企业之间竞争的时候占尽优势,并能够迅速地发展,最关键的一点其实就是善用人才战略。马云在公司发展的同时,始终认为对人才,就一定要给他们与付出成正比的物质利益,他们才会乐意竭尽全力地为你服务。正如马云曾说过的一句话:“我们需要雷锋,但不能让雷锋穿着打补丁的衣服上街去。能慧眼识得人才是不够的,还要给人才以很高的礼遇才行。”
马云所说的“雷锋”,其实也就是人才。在他看来,一个企业的领导者不管本领有多高,但必须明白的一点就是不能让雷锋穿带补丁的衣服上街去。
企业不仅要让所有的“雷锋”都紧密地团结在一起,而且还要以事业为根本、以待遇为基础、以感情为纽带、以制度为保障来留住人才。在企业获得成功的时候,一定要与他们一起分享成功的喜悦,从而才能留住人才,使企业不断得到发展!
在今天这个竞争激烈的商业社会中,要想占有一席之地已属不易,而想要开创出更多属于自己的市场更是难上加难。而且如果仅靠一个人的努力,那肯定也是不现实的,只有那些能够慧眼识英才,并礼贤有才之士,真正地将人才纳为己用,才能长久地在才能商场立于不败之地。阿里巴巴之所以会有那么多“良禽择木而栖,良臣择主而事”的故事,也正是因为有马云那样从不怕他人超越,而且想尽一切办法让人才施展才华的领导者,才能让人才体会到像鱼儿回到海里,鸟儿飞到蓝天的喜悦,从而心甘情愿地为阿里巴巴效命。