比尔·盖茨一生三件事

12.聘用最优秀的员工

　　真正成功的创业者，应不惜一切代价聘用最优秀的员工。

　　但往往优秀的标准与尺度难于把握，特别是体现在人才的招聘上。创业者很难通过一次面试就能捕捉到他认为优秀的人才，这需要大量的时间、精力、金钱及其他各种资源的投入。

　　也就是说，招聘过程的缩短或仓促行事很有可能使你雇用不合格的人员。

　　在这一点上来看，招聘是最具冒险性的工作。不管你聘用了哪个员工，都有可能对你的公司构成威胁，但你又不得不承担这种风险。花费尽可能多的时间了解每一位候选人，试图了解他们的内心，他们在哪些方面擅长，以及他们的应聘目的。

　　在招聘员工时，还应该注意处理员工的技能与态度的关系。技能相对来说比较容易掌握，同样地获取知识也不困难，困难的是如何改变一个人的态度。所以应聘用那些拥有积极态度、开明豁达的人员，同时，他们应诚实、有勇气。工作经历是必需的，但重要的是他应有成功的渴望。这些条件可以从他以前的工作记录及面试中的表现来发现和挖掘。

　　招聘时可以辅助性地采取一些先进技术，像心理测试、笔迹学及人才评估等，但要小心谨慎地使用。大部分的创业者聘用员工凭借第一印象，但这种办法也并非绝对可信。指望一次面试，第一印象是不可信的。将几个应聘人士聚在一起，带他们走走，侧面了解他们的兴趣爱好。然后再多问一些问题，让他们告诉你他们的目标及成功的经历。给他们一些介绍自我的机会，也许通过这种方式，你将知道谁是最佳人选。

　　在评价几个应聘人士时，参与的人越多，结果也就越具代表性。最好不要依赖自己的判断。

　　聆听你的同事、员工、部下的意见往往是大有好处的。

　　保证聘用最好员工的条件：

　　1.保证你给员工的待遇是令人满意的。

　　2.保证你所招聘的人员确属必需的。

　　3.提供最好的培训。

　　4.一经录用，保证给予他充分发展空间。

　　5.从尽可能广的范围中招聘。

　　6.行动迅速。

　　7.用最有能力的人去招聘最优秀的人员。

　　8.通过其他最佳的外部途径去招聘。

　　招聘中还要掌握另一条最基本的原则：谁招聘人员，谁做决定。也就是说，其他任何人不可以为你做选择决定，你要为你所负责的工作范围承担责任，所以你有权选择将为你工作的人员。你可以利用其他人帮你作决定，但最后的决定还是由你自己作出。

　　为了向客户提供最优的服务，增强公司的获利能力，你要不惜一切来聘用最优秀的人士。寻找最适合的员工加入你的工作群体是你所面临的最大挑战之一。一方面，合适的员工可以使你感到轻松，同样对客户也是帮助；另一方面，合适的员工又使你不断提高待遇标准，支付高额工资及其他福利，这往往是企业（尤其是创业初期的企业）难以承受的。

　　最后一条，还要留得住最好的员工。往往因公司一时的需要，你或许突击性地不计工本地招来最好的员工，一旦这种局面被打破，你或许不再重用某方面优秀的员工或许导致员工的离职，其结果都会对你的今后需求产生不利影响。换言之，人才储备的观点很重要，在招聘最好的员工时切忌目光短浅，只顾眼前利益。最好还是将视线拉得远点。

　　谨记：最好的员工需要用最诚挚的心去呵护，心诚才可得到千里马！