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15.创建公司的智囊团

  俗话说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”何况微软公司里的员工个个都是精英呢!比尔·盖茨非常明白这点,他的一个管理模式就是创建公司的智囊团。

  领导那群螺旋桨头脑的,是职阶更高的微软人。对于智囊团的成员,盖茨说:“这些人绝顶聪明,与公司一起成长。他们是了不起的团队。他们当中,没有人费力去争,或那么在乎他们的头衔和别人对他们外在的感受。”多年来,至少有12位高级主管陪伴着微软成长,但这群人中最抢眼的是该公司共同创办人保罗·艾伦(如今担任董事)、盖茨目前最明显的接班人史蒂夫·鲍尔默,以及新科技首脑纳山·米尔弗。日本企业家西和彦(Kuzuhiko Nishi,别称凯)也曾经是这个智囊团的一员。

  打从一开始,保罗·艾伦被赞誉为盖茨的绝佳搭档,以精湛的技术才能和长远的眼光来抗衡盖茨狂放不羁的智力和精力。1983年,经诊断得了何杰金氏淋巴瘤(也称霍奇金病,是淋巴系统的恶性实体瘤之一)后,艾伦辞掉了在微软担任的全部职务。

  盖茨提到艾伦时说:“我比较激进,竞争心又狂热,日复一日地经营生意,而保罗使我们在研究发展方面维持领先。”

  鲍尔默和盖茨从哈佛求学时代就是好友。从撰写程序设计这方面来说,鲍尔默不是专业技术人员,但他大学时主修数学,而且是个精力充沛的商业高手。盖茨把鲍尔默这个在表达观点时猛敲墙壁并吼叫的家伙,视为他最亲密的朋友和顾问。《福布斯》杂志称鲍尔默是盖茨“个性中的另一面”,以及“踢他P股(催促他采取行动)的强制者”。

  比尔·盖茨说:“不容置疑的,他是本公司第二号人物。史蒂夫是我最好的朋友。”

  《纽约客》杂志刊出这么描述纳山·米尔弗的文章:“米尔弗拥有像孩子般白皙、滑嫩的皮肤和一个小鼻子。他那浅褐色的胡子、大眼镜和暗色的作研究西装,使他带有几分小孩子为万圣节装扮的味道。”的确很有趣吧!但如果你低估米尔弗可就错了。他在圣莫尼卡长大,14岁高中毕业,19岁从加州大学毕业,然后在普林斯顿大学拿到理论物理学博士学位,随后赴剑桥大学跟随英国理论物理学家斯蒂芬·霍金作研究。

  盖茨于20世纪80年代初期买下米尔弗的公司,最后拔擢他为科技长,以协助营建空前伟大的研究与发展机构之一。《财富》杂志预期,这个研发集团将与著名的贝尔实验室、IBM的汤姆斯·毕森实验室,以及Xerox的帕罗奥托研究中心齐名,依照1991年推动的一项计划,微软预期,大约会有650位科学家在微软遍布全球的实验室作研究(目前已有280位)。

  盖茨为什么要把钱投注于可能要多年后(如果幸运的话)才会成功的研究?

  米尔弗说:“取得策略性技术的唯一方法,就是自己亲自研究。”

  盖茨提到米尔弗时说:“他很多方面像我。他把用来思考科技问题的相同方法,应用到商业策略上去。”

  西和彦曾被视为日本的比尔·盖茨。两人在彼此都是22岁时碰面。西和彦当时出版一份广受欢迎的日本骇客杂志,《ASCII》(《美国标准信息交换码》),并从事分销软件业务。和盖茨一样,西和彦也从一所有声望的大学辍学,为的是成为一位电脑企业家。西和彦听说盖茨的事,然后打电话到美国的查号台,取得他的电话号码。当问及他要拨接到什么城市时,西和彦只知道微软设于新墨西哥州,所以他试试看阿尔伯克基市。他找到了盖茨,然后约时间与他在一场即将举行的电脑会议上相会。盖茨的软件于1977年打入日本市场时,西和彦成为他的合作伙伴,且在此后数年,他们二人最称莫逆。身材圆胖、举止浮夸的西和彦把日本营造成微软的第二大市场,仅次于美国。

  西和彦有时候极疯狂、粗鲁,但也相当聪明。他有次坐飞机巧遇京瓷公司的董事长稻盛和夫,说服他投资微电脑科技。在京瓷公司的支持下,盖茨与西和彦发展出第一批手提微电脑之一——无线电收发室100型。

  但是不久,生活奢华的西和彦开始以微软的名义累积债务,有一回甚至在圣荷西机场呼叫盖茨,要求借钱偿还他一时兴起买进的股票亏损,费用是27.5万美元。

  盖茨非常不情愿地安排让微软为西和彦解困。“要我怎么办?看着我最棒的一个家伙为几笔烂账坐牢吗?”

  乐天派的西和彦向《华尔街日报》解释:“我感情用事是出了名的。我的情绪多变,高低潮起起伏伏,落差很大。”

  1986年西和彦与盖茨分道扬镳。当时,盖茨觉得,西和彦已经丧失自制力。此后,西和彦曾经严词批评盖茨。同样,盖茨也毫不客气地谈他对西和彦的看法:

  “这家伙的生活乱成一团。他的身价是负50万美元,而我的身价是……那当然是我对他失望的主要原因。”

  
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