比尔·盖茨一生三件事

22.每个人都同等重要

　　现代企业中谁最重要？比尔·盖茨会告诉你，在微软公司，人人都很重要。微软指出，现代职员置身于快速变迁的环境与不可信赖的组织关系里，他们都懂得自己的作用，在工作中他们发展出一套属于他们自己的存活本能。他们有不同于上几代的归属感和发展关系的方式，现代职员在选择关系时更为谨慎。在决定他们工作的公司时，如果他们不是显得那么重要，他们会更仔细地考量评估。

　　大多数现代职员不是在公司忠诚的环境下成长，他们不期望公司会对他们忠诚，相应地，也不受公司忠诚伦理的约束，在雇主无法提供工作保障的情况下，现代职员自然不可能对雇主长期忠诚。

　　不过，比尔·盖茨指出，如果现代职员置身于一个更适合自己及充满活力的公司中，公司显示出他的重要性，并借以从后天培养他们对组织的忠诚度，现代职员会忠于重视他们价值的公司——在他们可以证明自己有能力贡献的公司。微软公司数十年来就致力于创造一个适合员工工作并充满活力的企业氛围。

　　在微软公司，现代职员通过发挥创造力的机会，来寻求保障与自我定位。他们只有在特殊的贡献受到注意及肯定时，才会产生归属感。多数现代职员未必要成为公司里最重要或唯一重要的人物，但他们必须感觉到自己的出现代表某种意义——现代职员渴望发挥影响力。

　　盖茨知道，现代职员一点也不会刻意和人群、组织疏离，他们愿意并且能够和人打成一片，彼此融合、交流，并进行社交活动。更重要的是，他们适应性很强，像变色龙一样，能够立即适应各式各样的新面孔和新团体。对现代职员来说，他们的问题不在于是否有能力和别人交流接触，而是在于如何选择值得交流的个人或组织。

　　现代职员容易适应环境，他们能够区分不同的交流，何者可能反映出他们的价值观，何者不能。这两者的差异在工作中特别容易区分。现代职员努力提出明显可见的贡献，以展现他们的价值——他们凭实力创造有意义的成品或成果来证明自己的价值。

　　当管理者请现代职员负责具有特殊意义的工作时（重要的成品），就显示出他们重视现代职员的价值表现。正如一位职员所说：“如果你能对某件事发挥影响力，而且这件事将会持久而独立存在，这是最大的成就感。”

　　当一个团队成功地完成了某件任务，每个人都可以感觉自己是重要的一环，并且，每个人多少都相信自己是关键人物。把这些年轻人集合起来，组成一个真正强大的公司是不言而喻的。微软的发展经历，就充分说明了这一点。

　　当然，盖茨指出，管理者不应该把现代职员对公司的慎选，和看似不在意的态度，误解为他们无力维持长久的忠诚关系。相反，现代职员正发挥他们的适应力，了解不同的公司，选择他们得以归属的机构。换言之，现代职员寻求的是可以让他们发挥影响力的机构。事实上，工作场合也许是多数现代职员最有可能参与的制度化社会团体。现代职员渴望找到一个欢迎并肯定他们贡献的工作环境，来保障他们的投资不是枉然。

　　盖茨认为，如果受到重视而且有自由发挥的空间，现代职员绝对是非常忠诚的。这并不是为了得到某笔交易而假装忠诚，而是基于有贡献的付出最终能证明他们的价值，使他们理性地愿意忠于公司。下面是微软职工对自我价值认可的几段体会，从中我们不难体会到他们对自我价值的追求和他们对企业的忠诚：

　　“参与某件正发展的计划，看着它真的上轨道，实在令我很高兴。我五年半前刚到这里时完全不是这么回事。我觉得自己的工作是使我们能够茁壮成长并取得成功的一项很重要的原因。”

　　“虽然那是一次短暂的合作，但却让我有和全世界竞赛般的感觉，我们的团队真的有一番作为。因为可以发挥的机会很多，所以在团队里，每个人的专长都能有所表现。他们让我在团队担负重任，我感到很兴奋也很有收获，这使得我在那段工作期间作出了实质贡献。”

　　从上面的两段话中，我们不难看出，即使只有短期的合作关系，微软职员也会把握时间投资所长，只要他们有机会。这样的合作是可以很迅速留下一番成绩的重大机会。