网络帝国的王者——青年恺撒马克·扎克伯格传奇

30.虚拟王国

　　他完成了一项此前人类从未尝试过的任务：将全球5亿多人口联系一起并建立起社交关系。——美国《时代》周刊主编理查德·斯坦格尔

　　尽管从创立一直到现在，中国内地的网民依然不能成功登录Facebook网站，但一个不争的事实是，短短七八年间，这个诞生于哈佛大学学生寝室的小网站已经发展成汇聚全球9亿用户的庞大网络社交体系，而且依然在不断扩张，它的估值也从最初的几亿美元攀升到千亿，对那些第一次接触Facebook的人来说，这听起来就像是一个神话。

　　对于Web 2.0时代的网民而言，Facebook几乎成了一个无所不能的网站，你可以用它交友、了解资讯、发表博客，甚至玩游戏、听音乐，在网络世界里，它就是一个和你的生活息息相关的社会，难怪Facebook经常被描述为人口仅次于中国、印度的网络“国家”。

　　马克的创意宗旨，是要建立一个大家都愿意上网分享乐趣的地盘。如果把互联网看成新的地球，马克就像房地产开发商，把这个前所未有的空间规划设计成了吸引众多网民的新社区：这个社区利用互联网的新技术，不断地为社区的网民们提供人性化的服务。它是开放式的，网民们正逐步地搬迁入住新社区，而且相互推荐，犹如多层次市场推销。

　　马克用5年时间，把Facebook打造成全球第三大的网站。美国一家互联网流量监测机构的数据显示，2010年3月，Facebook的访问量在美国网站总访问量中所占比例为7.07%，位居美国第一，覆盖了53％的美国人口。到2010年年底，Facebook全球的注册人数已经达到5亿人，还不包括中国这个13亿多人口的未开放的市场。到2011年年底，这一数据已经飘升到8.5亿。

　　据统计，有5亿的用户每个月至少登录一次Facebook，而其中有一半的用户每天都登录。同时，Facebook非常国际化，有70％的用户来自美国以外的地区，网站支持超过70种不同的语言。Facebook俨然成了一个帝国，其人口数量仅次于中国和印度，成为全球第三大“国家”，并且这还是一个可以在地域上无限拓展的帝国，就像马克所形容的“建立在时间和疆域上没有界限的帝国”。正因如此，爱穿T恤、拖鞋，刚满26岁的马克被选为美国《时代》杂志2010年的风云人物。马克当选的理由是：让5亿多人成功连结在一起，并在他们之间绘制社会关系；创造了一套交换信息的崭新系统；改变了人们的生活方式。《时代》杂志毫不吝惜溢美之词，称其为“第三大国的国王”。

　　人们预测，Facebook活跃用户数量将在2012年的某个时候达到10亿的新里程碑。显然，对于这一预测其帝国掌门人马克很有信心。他还进一步表示，全球除俄罗斯、日本、中国、韩国四个国家外，Facebook目前在社交网站领域内已建立了绝对的统治地位。Facebook跨越了不同的语言障碍，在欧洲、美洲、亚洲、非洲及中东地区不断地推进。它如同新的帝国在全球风行，以至不少国家担心Facebook会影响他们的政治制度、社会习惯、传统文化等，而不得不对其加以防范。

　　如果以Facebook的总部为首都，以用户为国民而组成一个国家，那么世界将会变成什么样子呢？9亿用户将使它成为世界第三大人口大国，而它的年收入又有多少呢？有人说10亿美元，有人说12.8亿美元，还有人说20亿美元，就算是20亿美元，再根据它的9亿人口来算，它的人均GDP仅为2美元，那么“世界最贫穷的国家”非它莫属。

　　根据计算，Facebook到2012年注册用户人数将会达到10亿，如果按一个国家来计算，那么它的生育速度简直太快了，每一秒钟诞生7.5个人，把中国跟印度远远地甩在了后面。而Facebook虽有过百万的劳动者为其开发应用程序，但如果它是一个国家，那么它的劳动人口却只有0.25%，剩下的99.75％都在休息或者聊天，这种骇人听闻的失业率肯定是有史以来最高的。更为关键的则是，Facebook如果是个国家，那么它需要3/4大的美国才能容纳如此多的人口，问题的根源则是它没有自己的国土，Facebook是一个没有国土的世界“大国”。

　　建立国家离不开天时、地利与人和，这三者也同样适用于互联网。天时就是Web 2.0，最新的互联网应用。有句话是这么说的：“拥有一切等于一无所有。富有的痛苦取代了贫困的痛苦，无法选择的折磨胜过了没有选择的折磨。”

　　如今的互联网，信息爆炸反而让人无所适从，即使用Google、百度这样的产品，你也很难找到自己需要的信息，因为有时候，你根本无法描述自己的所需：当你走在街旁听到一首很喜欢的歌，却不知道名字；当你在地铁上邂逅一个不错的女孩，却不知道联系方式；当你苦于了解一门知识，却不知道如何下手。所以在我们获取信息之前，还有一个很大的问题：我们得先知道自己需要的是什么，然后才是如何寻找自己的需要，这就是我们当今的互联网现状。

　　包括Facebook在内的许多美国互联网公司很早就开始关于“Web 2.0”这方面的研发了。而相反来看国内的人人、开心等SNS网站，大多还停留在“社交应有、娱乐为王”的时代。如果用户来到上述这些SNS网站只是为了玩社交游戏、种菜、送礼物，那怎么能留住用户呢？

　　地利就是企业的环境，美国硅谷的公司有酒吧、桌球室、游戏机、健身房、篮球场、电影院……如此反思为什么硅谷能衍生出互联网的原始创新，成为全球互联网的心脏，因为人如果处于一个放松和自信的状态，就越能够感知到自己和他人的原始需求，就能够有贴近人天性的想法和创造力，所做出来的东西就能够受到人的青睐，流行起来。

　　Facebook和Google的工作环境以及企业文化都相当优越和先进，因此他们的员工工作积极性非常高，且富有创造力，“人和”便因此而来。再看看国内这些互联网企业以及员工生存现状和企业文化吧。“紧张、焦躁、苦大仇深”是他们的精神现状，“遥不可及的房价、不断上涨的物价、不健康的食品、拥堵的交通、污染的空气、城市缝隙里的蜗居”是他们的生存现状，“晚上21点之后还灯火通明的写字楼、以加班为荣”是他们企业奉行的文化。

　　马克是与众不同的，他设计的Facebook中所展现的一切就能代表他对这个世界的不同看法。他思想观念的开放，似乎能达到真正的兼容并包。

　　Facebook不是第一家SNS网络，但它绝对是最成功的SNS网络，它将SNS网络发展到了一个新的阶段，使得SNS网络完成了一步关键的“进化”，更新到了一个新的层面，将其他的SNS网络远远地抛在了身后。

　　美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际发现：自我可以分解为相互联系和相互作用的两个方面。一方面是作为意志和行为主体的主我，它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待所代表的客我，它是自我意识的社会关系的体现。人的思维内省活动，就是一个主我和客我之间双向互动的传播过程。根据这个主我与客我理论，可以说明人在很大程度上是活在他人的判断之下的。人们渴望认识自我，渴望得到他人的肯定，Facebook正好为人们提供了这样的一种服务。

　　黑格尔说过：“没有热情，世界上任何伟大事业都不会成功。”2005年的春天，他正驾车从帕罗奥多市去伯克利市。仅仅数小时前，他刚与风险投资公司签署了一份价值1270万美元的大合同，用以继续发展他刚起步的生意。

　　这是一个划时代的时刻，所以他打算赶往伯克利市去与朋友庆祝。但在他把车停在路边加油的时候，糟糕的事发生了。一个男人突然出现在了他的面前，这个男人手里举着枪并不断咆哮着。“他也没说他想要什么，”马克说，“我想他是嗑药了。”马克不再看他，一言不发地走回车里，驾车离去。居然毫发无伤。

　　今天，这个故事仅仅是他不愿提及的一个小插曲。然而，这个故事与他的经历很相似。一次次预计之外的冒险，有时候令人沮丧，但是往往结果总比任何人预料的要好。