李开复谈创业

自我认定规划人生

　　丘吉尔曾经说过，当有人问他目标是什么时，他只能用两个字来回答，而这两个字就是胜利，就是要不计一切代价取得胜利，不论路有多长，路有多艰险，也要取得胜利，因为没有胜利就没有生存，尤其是在现代社会中更要明白，目标缺乏是走向失败的开端。古罗马哲学家塞涅卡曾说过：“有人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中的一棵小草，他们不是行走，而是随波逐流。”

　　德州仪器公司的口号是：“写出两个以上的目标就等于没有目标！”

　　德州仪器是个已经走上正轨的公司，前任总裁哈格蒂曾花了10年的时间制定目标、战略以及制度，他的重点即在取消僵化的沟通模式，培养所有员工的责任心。

　　德州仪器公司只认定一个事实：“我们曾身临其境，并已克服种种困难。以前每个经理本来都有一组目标，然而经过我们不断地削减后，现在每个产品—顾客中心（Product-CustomerCenter）的经理都只有一个目标。因而你绝对可以期望他们实现那个目标。”

　　“两个以上的目标等于没有目标”的说法正是德州仪器公司最好的战略，他们在经营上的成功就是这个战略最好的注解。

　　同样地，我们的人生目标也是由一个具体的目标所指引的，如果我们有太多的目标，我们就会失去方向。

　　所以，李开复指出，平庸的人跟有才干的人一个重要的区别就在于：一个对生活没什么奢望，另外一个心中则有明确的目标。

　　1953年，美国有专家对耶鲁大学的毕业生曾做过这样一次研究。当时那些毕业生被询问是否有清楚明确的目标以及实现目标的书面计划时，结果只有3%的学生有肯定的答复。20年后，在1973年，重新调查了一下当年接受访问的人，结果那些有实现目标书面计划的3%的学生，在财务状况上远高于其他97%的学生。虽然这项调查只限于财务方面，但是根据调查人员侧面的观察，似乎那3%的人在幸福及快乐的程度上，也高于其他的人。这就是设定目标的力量。

　　能不能完成一件事、是不是能做出点成绩，事实上这跟我们实际拥有的能力并无多大关系，而真正有关系的是，我们对自己到底是怎么个认定法？

　　什么是自我认定呢？那就是心中相信对自我所设下的“定义”，也就是这个定义使得我们跟其他人不同。

　　我们每个人的能力都是一定的，然而使用程度如何，就全看我们对自己是怎么认定的。譬如说，如果你认定自己是一个有能力、有才华的人，那么就会发挥出符合你这样认定的一切天赋；同理，不管你认定自己是个“窝囊废”或“疯子”，还是认定自己是个“专家”或“风云人物”，这都会马上影响你对自己能力的拓展。

　　教师对于学生把持什么样的看法，会深深影响学生们对自我认定的形成过程，从而左右了他们所发挥出来的能力。有一项研究计划是这么做的，研究对象是一群教师，他们被告知新教的班级中有哪几位学生是优等生，如何使这些学生在学业上有杰出表现，乃是这些教师们的重要任务。正如这计划所预期的，那几位学生日后学业的表现果然都名列前茅，事实上他们的智商都只在一般水准，有几位甚至还在中下程度，但这个计划刻意认定他们是优等生——故意造成那些教师的错觉——结果反而使那些教师真把这群学生教出了杰出成就。

　　这个道理并不局限于上述这个例子，事实上它也适用于其他人，别人怎样看我们往往就主宰了他们怎样待我们，却不管我们是不是如他所认为的那样。譬如说，如果某个人认为你是个骗子。即使你是个老实人，也从来没做过什么坏事，但每当你做什么事，他就会以怀疑的眼光看你，认为你背后有不良的企图。尤其让人遗憾的是，不管我们做得再好，却常常改不掉别人为我们所设定的角色，以为自己就是如他们所认为的那样。在此我们要记住：我们每个人都拥有无穷的能力，只要我们能够改变对自我的认定就成了。

　　我们常常会一味地认定自己是个什么样的人，却无视于这样的认定是否正确，也就是因为这种死命的认定，却大大地影响了我们的人生。

　　检查我们整个人生，便会发现许多时候我们所遭受的痛苦是因为未能坚持，然而也就因为能够坚持到底，往往就得到许多快乐。不妨想一想，对于那些说一套、做一套的人，我们给他贴上的是什么样的标签？是伪君子、是变色龙、是墙头草？这种人没有原则、没有立场，也不值得信赖。像这样的标签你希望被别人贴在自己身上吗？你希望自己就是这样的人吗？我相信你的答案绝对是“不”！然而当我们坚持所相信的，特别是在公开场合表明立场——你是怎么想，将要怎么做——那么这会鞭策你，督促你，使你无视于个人的利害，而时刻不敢忘却对他人所许下的承诺。相反的，当你能够坚持原则、把稳立场、信守承诺，那么，就会有许多的好处等着你。对这样的人，我们是怎么形容的呢？是忠诚可靠的，是足以信赖的，是可以托付的，你希望大家用这样的标准来形容你吗？你希望自己是这样的人吗？我相信大部分人的答案是肯定的、当你能够表里一致、始终如一，那么就能得到所企望的快乐，避开人所不欲的痛苦了。

　　人生实在是奇妙，不管我们是怎么地认定自己，哪，白那种认定是不好的或有害的，最终我们的人生必然会跟着那种认定走。譬如说，你坚决相信自己的脑袋不聪明，那么这个信念就真的控制了你的脑子，使它无法灵光起来。这跟学习的方式不对而导致学不好是不同的，因为当有了好的老师在一旁指点，学习的成效便能很快地增进。大多数人认为改变学习方式并不是件难事，可是对于改变自己，改变认定自己是个什么样的人，却认为简直是件不可能的事，这也就是何以我们会常听到人们这么说：“我就是这个个性，改不掉！”人生若是抱持这种态度，根本就是在扼杀可能的机会，从而给自己留下永久而无可改变的问题。

　　爱默生说：“愚昧的坚持乃是迷惑于不明事理。”一个人吸毒，但若有决心戒除，那么就可能戒除。这虽然做起来不易，可是当他戒除之后，从此就不大可能再犯。相反的，若是那个人认为自己已经无可救药，那么就算是被强制戒除，几个星期或几个月后他依然会再犯。为什么会有这样的差别呢？原因就在于，后者已认定自己改不掉这个毒瘤。一个人一旦相信了什么，就会看不见跟它相反的，哪怕证据确凿也不行，甚至还会为这个信念而拼命。上述这个例子里的人，就因为不相信自己能够永久脱离毒品的挟制，所以就永远成为毒品的奴隶。事实上，他之所以吸食毒品乃是下意识的决定，结果自己不敢面对事实，反倒推倭使自己无法自拔。当他认定“自己是个什么样的人”，那么在其神经系统中就会建构起这样的神经链，从而控制住他的行为，会使他一步步重蹈吸毒的覆辙。

　　何以会这样呢？因为大部分人对于自己所不熟悉的都会心存恐惧，也因此时时刻刻在寻求一种“确定感”。当他一觉得有任何不确定感，内心就隐然产生痛苦。一件熟悉的事就算是明知会有痛苦，我们也能够忍受，但却很难去面对陌生的事。无情的是，当前这个世界变化得极快，不论我们所面对的是人、工作、环境或资讯，瞬息之间它就会成为陌生，所以我们若不是尚有那份自我的确定感，就真不知道要怎么样去面对这个世界。

　　同样的道理也适用于一位体重超重的人，当他认定自己是个“大胖子”，自然就想努力节食。短期间内他可能会减掉一些体重，可是由于他这个“大胖子”的认定，却会引导着他的行为，最后他又会恢复先前的体重。之所以会如此，乃是要跟他的自我认定相符合。

　　所以，我们若是想真正地有所改变，唯一之途就是对自我重新认定。

　　§§第五章　创业要有成熟度——李开复谈做人之道