资深管理教育专家余世维说:“情商不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与善用。聪明的人善于扬长避短,能规避自己情绪的负面,善用别人情绪的正面,引导激发别人的正面,同时防制别人的负面。”
对此,李开复认为,人的个性是需要控制的,对于千变万化的个性,不能听之任之,只有积极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运,把事情做好。所以,要想获得创业的成功,就要有主见,不要让自己总受外部人和事的左右。
李开复小时候是个十分贪玩的孩子,他的父亲常常为此忧心冲忡。父亲的再三告诫对他来说如同耳边风。直到16岁那年的秋天,一天上午,父亲将正要去河边钓鱼的李开复拦住,并给他讲了一个故事,正是这个故事改变了李开复的一生。
父亲说:“昨天我和咱们的邻居去清扫南边的一个大烟囱,那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。他在前面,我在后面。我们抓着扶手一阶一阶地终于爬上去了,下来时,他依旧走在前面,我还是跟在后面。后来,钻出烟囱,我们发现了一件奇怪的事情:他的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了,而我身上竟连一点烟灰也没有。”
李开复的父亲继续微笑着说:“我看见他的模样,心想我一定和他一样,脸脏得像个小丑,于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而他呢,他看我钻出烟囱时干干净净的,就以为他也和我一样干干净净的,只草草地洗了洗手就上街了。结果,街上的人都笑破了肚子,还以为他是个疯子呢。”
李开复听罢,忍不住和父亲一起大笑起来。但父亲笑完后,郑重地对他说:“其实别人谁也不能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子,白痴或许会把自己照成天才的。”
在创业的道路上,很多创业者会很容易地被别人所影响,丧失主见。当看到别人怎样时,自己就在潜意识里觉得自己也该怎样。这样就会导致自己做任何事情都会产生意识上的偏差,总是找不到正确的思路。
因此,创业者需要在生活中正确地认识自己和自己的企业,不被别人的杂乱信息和决定影响到自己,不让别人的负面情绪影响自己,不让自己丧失主见或是倒在负面情况之中。古今中外,凡是成功的人,都是有主见且意志坚定的人。
有一次,李开复去药店买药,药店里的人怒气冲冲地把药拿给他,李开复很有礼貌地说了一声“谢谢”,但那个人并没有给予同样的回报,还是给了他一个臭臭的表情。这时候,同行的朋友很气愤,觉得李开复不应该给卖药的人好脸色。
在回去的路上,朋友终于忍不住了,问李开复:“你不觉得刚才那个人阴着一张脸,太让人生气了吗?”
这时候李开复笑着对朋友说:“我何必让他来影响自己的心情呢!”
李开复说:我觉得快乐与否都该由自己来决定,何必让别人操纵自己的快乐呢?如果只因为对方不友善地回应而自己生闷气,那是多么的不值得!;
所以李开复提醒广大的创业者说,在做事情时,只要你觉得是对的就放胆地去做吧!并不需要太在意旁人的眼光和做法,太在意别人的反应只会让自己裹足不前,从而错失许多该做的好事。
人是一种社会动物,不可能单独存活于世上,无论是在生活中还是在工作上你必然会受到他人的言行举止的影响。但是心理学家告诉我们,情绪是可以控制的,只要我们遇事保持冷静、有定力,看待事物就会比较客观,这样就会形成自己的价值观、有自己的评价标准,不容易被他人的情绪所左右。长此下去,就会培养出遇事有主见、从容不迫、坚强有力的能力。创业者身处人际关系复杂的商场只有如此,才能慢慢做到灵活自如地掌控自己的头脑和情绪,学会以坚定的思维和情绪来对待和处理创业路上的事务。