李开复说:“怎样选好人,用好人,最大限度地调动人的积极性、创造性和主观能动性,形成一个团结合作、奋发向上的优秀团队,这是创业成功的关键。但值得注意的是,人才是多种多样的,什么样的人才适合自己的企业,这是创业者在选择人才的时候首要考虑的问题。”
2006年初夏,美国加利福尼亚州两位艺术家的发现刷新了最高植物的世界纪录,这株以希腊神话中的亥伯龙神命名的红杉高378,l英尺(约115米)。其实加州的红杉一直被人们认作是迄今发现的世界上最高大的树种,一般都有30层楼的“身高”。科学地讲,越高大的植物,根应该扎得越深,就像楼越高,地基就要越深一样。理论上,根扎得不够深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它掀倒。但令人惊奇的是,科学家发现,世界上最高大的红杉的根却只是浅浅地浮在地面而已。
那么,红杉为何能长得如此高大,扎根如此浅薄却又屹立不倒呢?
科学研究发现,红杉树一般是一大片连在一起生长,没有哪一棵红杉是独立长大的。这一大片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,在地下结成巨大的网。因此,自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密相连、占地超过上千公顷的红杉林。除非飓风强到足以将整块土地掀起,否则不可能有任何自然力量使红杉动摇分毫。同时红杉又是自然界光合效率最高的植物之一,所以它们生长特别快。在仅为全光照1%的隐蔽条件下,也能生长良好。所以,它不需像一般植物那样耗费能量来扎下深根,它用扎深根的能量来向上生长。
和红杉一样,人也是群居性的生物。离开人群,人学不到知识和技能,跟不上时代发展的需要,无法掌握干事业所需的各种资源。特别是对于那些心怀创业梦想的人来说,人脉的走向更是直接影响到你的“财路”畅通与否。对此,李开复总结说:“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能,另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。”
人际关系包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。因此,在与人交往的过程中,要学会悉心倾听、将心比心,严于律己、宽以待人,要坚持真诚的原则,真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足能诚恳地提出批评意见,对不同的观点能直陈己见,既不当面奉承别人,也不在背后低毁别人。那么,人际关系到底在创业中能起到什么作用呢?
李开复认为,由于创业形式不同,对人际关系的需求就不同,其发挥的作用也不一样。事实上,所有一切创业活动都离不开人际关系的支持,甚至在某些领域,如果没有人际关系,即使其他条件都很充足,这种创业连做都不能去做,用一句话讲,“不是钱不钱的问题,而是我们没有这方面的人”。这足以说明人际关系的重要作用。
关系就是生产力,关系就是资本,李开复能成功就在于他早早地建立起了一套属于自己的关系网,正是在这个“大网”的笼罩下,他才能在创业的道路上顺风顺水,一路通畅。
“有人走遍天下,无人寸步难沂”。对于大9数成功人士来讲,谁都不能否认人际关系在他们的事业中所起到的作用。但是每一个人的关系网都是不一样的,有大有个,有强有弱,但只要你好好地去维护它,就必然会使其发挥巨大的作用。尤其是对那些还没有建立起自己的人际关系网的创业者,现在就要学会积攒人际关系的能力,否则你将失去事业中人际关系的力量。
一个人的成长、成功都是在人际交往中完成的,甚至一个人的喜怒哀乐也和他的人际关系息息相关。在现实生活中,人们往往会发现有些人很有才华和能力,却经常失败,其重要的原因是缺乏好人缘。人际关系专家曾从各个不同的角度作了大量地研究,结果证明:人越是懂得人际关系,就越能适应社会,其工作业绩也会越大。
成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”现实告诉我们,你无论从事什么职业或专业,只要学会处理人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。正因为如此,美国石油大王约翰·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”所以,聪明的人时时处处经营人脉,成功的事桩桩件件依靠人脉。将人脉看成是一生中最大的财富。
们都有着自己的人际关系网络。只要你善于开发,每一个人都会成为你的金矿。
好人际关系,可以为你带来巨大的财富。世界一流人际关系资源专家哈维·麦凯就是巧妙地利用人际关系来推销自己,找到了一份好工作。
哈维·麦凯刚大学毕业就陷入了失业大军之中,原因很简单,当时正处于全国经济萧条时期,工作太难找了。
好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两界的重要人物。其中有一位叫查理·沃德的先生,是全世界最大的月历卡片制造公司布朗·比格罗公司的董事长。四年前,沃德因税务问题而入狱服刑。哈维·麦凯的父亲发现别人控诉沃德逃税的案件有些失实,于是赴监狱采访沃德,写了一些公正的报道,这使沃德非常感激麦凯的父亲。
出狱后,沃德对哈维·麦凯的父亲说,假如孩子毕业后想找个好工作,他可以帮忙。
哈维·麦凯跑了很多家企业,但都由于经济不景气,公司裁员而被拒绝。父亲想起查理·沃德先生的承诺,便抱着试试看的想法让哈维·麦凯给沃德的公司打电话。
谁知沃德回答得十分干脆。他说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”次日,哈维·麦凯如约而至。他为面试做了充分的准备,谁知招聘却变成了聊天。沃德兴致勃勃地谈到哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访,整个谈话的过程十分轻松愉快。
聊了一会儿后,沃德说:“我想派你到我们的直属公司工作,就在对街——品园信封公司。”
哈维·麦凯顷刻间有了一份工作,并且拥有最好的薪水和福利。
那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯已成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。
在品园信封公司工作期间,哈维·麦凯熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,其中最大的收获就是他为自己积累了大量的人际关系资源。这些人际关系成了哈维·麦凯成就事业的关键。
哈维·麦凯说:“建立人际关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。”
沃德,一个曾经身穿囚衣的犯人,都有可能成就一个人的人生和事业。因此,你不要忽视和放弃与周围的每一个人建立良好的人际关系的机会。你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业中重要的支撑。
所以说,在商业社会里,对于创业者来说,人际关系或许MB力更为重要。创业不是一件简单的事情,而人际关系可以说就是创业成败的钻石级资本,李开复深深地认识到了这一点。从1990年开始,李开复就先后在苹果、微软以及谷歌三家顶级高科技公司就职,从而为自己以后的创业之路建立起了庞大的人际圈子。正因为如此,2009年李开复的“创新工场”开张的时候,各大业界大腕都前来捧场,其公司更是有许多人排队等着向其投资,这样一来,当许多创业者在为资金发愁时,李开复却早已轻松地解决了资金问题。