管理大师彼得·德鲁克说过这样一句话:“用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。”可见,创好业,关键在于用好人,而用好人的最佳境界即人尽其才。创业者需要知人善任,才能实现人尽其才。
我国清朝著名红顶商人胡雪岩就深谙用人之道。他认为:用人宜取人之长不应求全责备;并不是长期起作用的人才算是人才,在关键时刻、关键场合能起作用的人更是难得的人才;应千方百计对人才得之用之,如聘请退居的官绅,启用曾在洋行任职的代理人,重用竞争对手的人才等等,因为这些人能起到常人不能代替的作用。
在美国的历史上有一则广为流传的佳话。
1860年大选后几个星期,有位叫巴恩的大银行家,他看见参议员萨蒙·蔡斯从林肯总统的办公室走出来,就叫住他说:“你是在为林肯做事吗?”
蔡斯回答道:“对啊,他已经任命我为财政部长。”
大银行家巴恩又说道:“凭你的能力和学识,远在林肯之上的啊,你凭什么要为他去卖命呢?”
蔡斯说道:“正是我比他伟大,所以在他的内阁中才能显示出我的才华。”
过了几天,巴恩见到了林肯总统,又说:“你不要将蔡斯选入你的内阁。”
林肯不解地问:“你为什么这样说?”
巴恩答:“因为他认为他比你伟大得多。”
“哦,”林肯说,“你还知道有谁认为自己比我还伟大?”
“不知道了。”巴恩说,“不过,你为什么要这样问?”
林肯回答说:“因为我要把他们全都收入我的内阁。”
有人问林肯为何会如此,林肯不无幽默地对人讲:
“你不是在农村长大的吗?那么你一定知道什么是马蝇了。有一天我和我的兄弟在肯塔基老家的一个农场犁玉米地,我吆喝马,他扶犁。可是这匹马很懒,但有一段时间它却在地里跑得飞快,连我这双长腿都差点跟不上。到了地头,我发现有一只很大的马蝇叮在它身上,于是就把马蝇打落了。我的兄弟问我为什么要打掉它。我回答说,我不忍心让这匹马那样被咬。我的兄弟说:哎呀,正是这家伙才使得马飞跑起来的嘛!”
事实证明,蔡斯的确是个大能人,他也没有辜负林肯的用才之心。作为财政部长,他把自己的工作总是做的井井有条,在美国经济处于危机的情况下,他也能采取种种有效的办法渡过难关。同时,他总是冷静地尽力减少与林肯的摩擦,虽然有时自己的建议是很正确的,他也是用一种很委婉的方式提出来,使总统很愉快地接受。可以说,他为林肯内阁做出了不少贡献。
一个能闯出成功的人,更应当像林肯一样有容人的美德,敢启用比自己更强的贤能之士。有不计功过,惟才是用的用人胆魄。
古人云:“骏马能历险,犁时不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”这句话恰恰说明,这个世界上任何东西都有它的用处,只是用处的大小和侧重点不一罢了。作为万物灵长的人,自然也不例外。人无完人,一个人是不是人才,只看怎么用罢了。不要总说这种人、那种人有用没用,因为篾片有篾片的用途,只看你用在什么地方罢了。好似竹篓子一样,没有竹片,就搭不起空架子。我们也要准备几个镜片,留到编竹篓子时再用,那就是要求你能够做到人尽其才。
那么落实到企业内部,创业者具体该怎样实现人尽其才呢?李开复建议广大创业者多鼓励公司内部人才的流动和发展。各级管理者都遵循人尽其才的原则为每一个优秀的人才都提供充足的发展空间。各级管理者也应深深理解“最优秀的人不属于我,而属于公司”,应当避免把人才据为己有,而是给最优秀的人才最适合的发展机会,无论这个机会是不是由自己所管理的机构提供的。在这样的制度下,优秀的人才才能找到适合自己的发展道路,为公司创造更大的价值。
除此之外,李开复曾引用国际著名管理专家德鲁克的话说:“倘要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的现职。”所谓“样样都可以”,其实必然是一无高处。但有高山必有深谷,谁也不可能十项全能,关键就在于能够把握时机和地点用其所长。
美国南北战争时,北军的格兰特将军是一个嗜酒如命的人,当林肯决定委以重任时,遭到了大家的强烈反对,但林肯则力排众议,果断启用,任命这个有瑕疵的人为北军统帅,最终取得了南北战争的胜利。
在创业过程中,在对于人才的使用和安排上,创业者往往也会碰到类似的令人左右为难的事。比如当一个职位出现空缺,需要物色一个理想的人选时,如果不能容人之短而扼杀了人的特定才能,最后的结果必定是平庸的人当选,工作做不出最好的结果。在这种情况下,创业者需要做的是向林肯学习,用李开复所赞成的做法,不拘一格,大胆启用人才。