人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。
——车尔尼雪夫斯基
那个时候,戴尔最大的希望就是能得到父母的许可,允许他买一台自己的电脑。在他15岁生日那天,戴尔的父母终于答应了他的这个请求。
能得到父母的同意,戴尔高兴极了。然而,等待电脑送到家里的过程太漫长了,戴尔十分着急。坐不住的他又一次提出请求,要父亲带他到附近的UPS快递分送站,他要亲自去领取电脑。
看到儿子如此心急,戴尔的爸爸便开车载他前去领取电脑。回来的时候,汽车刚刚驶入家里的大门,戴尔便迫不及待地跳下车,手捧着珍贵的包裹,小心翼翼地回到房里。看到儿子如此珍爱这台电脑,父母也很开心。但是,让他们大吃一惊的是,满心欢喜的戴尔竟然捧着这台新电脑迅速地拆卸起来!
看到儿子的这番举动,戴尔父母的肺都要气炸了。当时一台苹果电脑的售价非常昂贵,戴尔此举让父母以为他要把电脑毁了。然而事实上,戴尔并不是想毁了它,只不过想通过拆卸来看看它到底如何运作罢了。
后来,回忆起这件往事,戴尔不胜感慨。这件事就跟之前的邮票事件一样,刚开始戴尔只是单纯地对电脑感兴趣,然而聪明的他不久便从中看到了电脑所带来的商机。
1981年,IBM推出了个人电脑,戴尔的注意力也马上转移到了个人电脑上。当时,苹果电脑备有多种游戏,而IBM的个人电脑则以功能较强、预装多种商业软件及程序而独具特色。回忆这段时期的经历时,戴尔直言自己当时并不具备多么丰富的商业经验,不过却有一种敏锐的直觉,那就是个人电脑将是未来商业上的最佳选择。
兴趣、商机、直觉,这些看起来并没多大联系的因素聚集在一起,让戴尔感到兴奋。此外,他又结合自己日常的经历,产生了新的想法。
戴尔把买来的苹果电脑拿回家拆得乱七八糟,后来,他又继续拆IBM的PC。因为常把电脑解体、升级,戴尔很清楚各种零部件的合理售价应该是多少,最优秀的制造商是谁。拆卸电脑固然让他学到了一些技术,但更重要的是让他寻找到了难得的商机:他发现市场上出售的IBM电脑利润很高。
当时,一台IBM的PC全部零件加起来成本一共才600至700美元,然而在外面的市场售价却高达3000美元。戴尔想,如果能够买进和这些机器里的零件一模一样的产品,再将电脑进行组装、升级,然后卖给认识的人,甚至拿到市场上去销售,并且低于市场的价格而出售……销售量如果能够再多一些,就可以具备和那些电脑专卖店竞争的实力。到了那时候,不仅价格上会有竞争,品质上更会有竞争。这样做,他赚点小钱肯定没问题,他也可以用这些钱去买一些自己想要的东西。想到这儿,戴尔惊喜万分:“哇塞!这里头有一大堆机会!”这些潜在的商机令戴尔对未来充满憧憬。
于是,他跑到批发商那里,以批发价买回了积压的个人电脑。接着,又购买了内存条、调制解调器、磁盘驱动器及更大的显示器。购买了这些零部件之后,戴尔将这些机器进行升级,使其有更多内存和磁盘驱动器。不仅如此,他还采用了一些宣传策略,帮助自己打响知名度。例如,在当地报纸上刊登广告,以低于当时零售价10%到15%的价格出售电脑。
这样,几个回合下来,戴尔从中尝到了甜头,也有了成就感。不过,这些经历也加速了戴尔大学生涯的中断。那个时候,他的正式身份是医学院学生。当时,他服从父母的意愿,进入得克萨斯大学奥斯汀分校的医学院读书。他离开家、进入大学的那天,是开着用卖报纸赚的钱买来的白色宝马去学校的。汽车后座上载着的,是三部电脑。看着这位开着自己买的跑车、载着电脑来到校园的学生,同学们不无艳羡。不过,对于载着电脑上学这件事,戴尔后来回忆时感慨地说,母亲当时应该觉得我的行为非常可疑才对。
§§第三章 让梦想照进现实