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第二节 消费者权益与保护

  “消费维权成效显著”一是加大宣传力度。在315期间安排人员深入12个乡镇和部分中小学校,开展“消费与安全”宣传活动,共发放宣传画报12块,宣传资料6000余份。通过在中小学校设立“消费安全大讲堂”等活动,提高师生们消费维权的意识和食品安全的认识,切实保障消费安全。二是挤出3万元资金,借助县移动公司平台,每月向全县所有移动用户免费发送消费警示或消费提醒短信,提高大家的消费维权意识。全年共发布消费警示短信60余万条,受到社会和群众的广泛好评。三是完善基层维权网络建设。在全县238个行政村、街道办事处设立了消费维权站和农资维权点,并按照省、市局“五进”工作的要求,建立了14个消费维权服务站和邮政、移动2个消费维权“绿色通道”,从而形成了县、乡、村三级联动的投诉网络。2012年,共成功调解投诉128起,为消费者挽回经济损失30余万元。

  (龙俊)

  
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