礼仪全书 4

情真意切的效果

　　所谓情真意切的演讲效果，指演讲者在演讲中不言词虚浮，不矫揉造作，能够保持说话人的自我本色，使人一听就感到亲切自然，乐于接受。这其实就是一种质朴而良好的礼仪表现所赢得的理想效果。

　　林肯和美国参议院议员道格拉斯是竞选中的对手。他们曾在伊里诺斯州进行过一场轰动美国的演讲。这一次的演讲，林肯不但取得了胜利，而且博得了誉满全美的“诚恳的亚伯”的称号。道格拉斯却被听众戏称为“小伟人”。

　　如果将两人的演说情况加以比较，人们会发现：道格拉斯风度翩翩、神态怡然、语言生动、词句优美，并且有着惊人的活力，但在过分的修辞中，流露着一种矫揉造作的神情，缺乏“诚恳”，以致落下“小伟人”的雅号。

　　林肯的演说，虽不及道格拉斯的优美流畅，并且带着一种不加修饰的土风味，形态也显得有点笨拙，但他却依靠“诚恳”获得了听众，那不加修饰的土风味，依附着“诚恳”而产生了力量，使他的演说，能字字句句深嵌在听众的心坎上，从而获得了“诚恳的亚伯”的美称。

　　林肯之所以被听众接受，这与他的演讲是建立在“情真意切”的基础上是分不开的。

　　运用情真意切演讲效果，演讲者不但要力求准确地表达意思，还得考究话语形式能否与自己的身份相符。合乎身份，就“得体”，否则就“失体”。

　　得体与否，是演说过程中是否“情真意切”的敏感区。演讲者和演员一样，总在担当着一定的角色。这一定的角色，必须按社会结构中为他规定的规范行事；演讲者的话语，必须符合行为规范，必须与身份切合。

　　在演说中，还要力求使话语形式符合演说者的精神境界、气质、情操、性格等特征，以及特定处境下的特殊心情。

　　因为这些因素，决定了他的语言强力区的所在。每一个演讲者，都有个最容易把握，而又最能表现自己的语言区域，这个区域，称为自我语言表现强力区。如果跳出这个强力区，就会导致舌笨口拙或装腔作势，以致失去情真意切的话语形态。

　　正当希腊面临马其顿王国的入侵而遭受亡国和失去自由的危机的时候，希腊著名演说家德摩西尼曾经作过一次著名的演讲，他的每句话、每一个词语，都充满着发自内心的极为丰富的爱国主义情感。他热情洋溢地说：

　　“即使所有民族同意忍受奴役，就在那个时候，我们也应当为自由而战斗！”

　　从这洋溢着爱国热情的词句中，人们看到了一颗真挚的拳拳之心。所以他的演讲，激励了无数的希腊人，从聆听演说的广场直接奔赴战场，连向家人作一声道别，也认为耗费了时光。

　　德摩西尼的敌人，马其顿的国王腓力见到这篇演说辞，也不由感慨地说：

　　“如果我自己听过德摩西尼的演说，连我也要投票赞成他当我的反对者的领袖。”

　　“感人心者，莫先乎情。”德摩西尼的演说，之所以有激动人心的力量，除了内容等多方面的因素外，就在于话语间激荡着热烈的爱国主义情感，这情感是从内心奔涌出来的。正所谓精诚所至，金石为开。