礼仪全书 4

求借时的语言技巧

　　向别人借东西，这是每个人都可能碰到的事，但是，由于借东西时所用的语言不同，其结果必然大不相同，有的人可能空手而返，有的人却能满意而归。

　　借东西应当注意哪些语言技巧呢？

　　1．不要用“肯不肯”发问

　　这样做会使被借一方感到不快。因为，“肯不肯”包含两重意思：

　　肯与不肯。而后面一层意思明显地表明了你对别人的不信任，容易使人产生误会。即使你借到了东西，主人未必心甘情愿。

　　2．求借语言因人而异

　　求借时如是好友不妨随便一些，知心朋友更应直截了当，以免让对方感到“生分”；若是一般朋友，关系平常，不妨先试探一下，然后根据情况随机应变。

　　比如借钱，老朋友之间可以这样说：“这两天手头紧，借点钱用用！”若是一般朋友，你不妨这样说：“唉，这几天花钱真多，买这样又买那样，到月底还有十多天，这日子过得真紧！”若朋友能悟出你的意思，主动提出帮助你，那你再说借款数字；若对方也大谈钱如何如何不够用之类的话，请你免开尊口，因为，对方的意思很明显：不想借或真的借不出。

　　3．用商量的语气发问

　　若借物不成，务请道一声：“没关系。”许多人向人借东西时，一般能够使用商量式的发问语，诸如“你的××东西，借用一下可以吗？”之类，但如果被对方婉拒后，有些人往往“噢”的一声拔腿就走。这一举动常令对方感到不快，因为他会误以为你借物不成顿生怨气。所以，即使借物不成，也应道一声“没关系”，对方会因你的谅解而心生快慰。

　　4．告诉归还时间

　　先告诉归还时间，这样，对方才会乐意借物予你，因为不愿借物的人大都有这样的想法：怕对方借而不能速还；怕对方借而有损。所以，向人借东西除了精心爱护他人物品外，还要尽可能早一些归还。在借物时就告知对方归还时间，这样就会缓解借物时对方的心理负担。因此，即使对方说：“唉，你说到哪里去了！”你仍然别忘了说上一句：“×天后（或×小时后）一定还你！”当然，行动上也一定要守信用。