回家的感觉

生活是美的,只是需要一双能够发现美的眼睛;生活里有爱,只是需要一颗能够感受和孕育爱的心。
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斯徳哥尔摩,从此不再陌生(8)回家的感觉

这次在北欧的旅行,没有一种漂泊感,心里觉得很踏实,想想有几大原因。

一是这里有着熟悉的语言环境,北欧几国的英语流利程度占世界所有非英语国家的前四名,在这里与本地人的沟通就很方便,问路,参观,吃饭,购物,被问者都是对答如流,没有问题,如果说有问题,也是自己的英语还不够好,甩锅不到他们的头上。

第二,这种踏实的感觉与我住的酒店有关。二个星期中,三进三出斯德哥尔摩,住的都是这同一家,Hotel C in Stockholm,它给了我一种家的感觉。第一次到斯德哥尔摩,外甥女向我推荐了这家酒店,说是她刚来时她的老板帮她订好的,她在那里住了三天后,才去离她进修的单位步行可到的街区租房居住,她说这家酒店最大的好处是交通方便。等我到达之后才知道,入住这家酒店是一个多么明智的选择。



首先是去机场来回都很方便,Aranda机场到斯德哥尔摩市里可乘机场快线(Aranda Express),而Hotel C就在车站的隔壁,下了飞机坐二站快线,便到酒店了。要上飞机,也只需拖着行李走几步路直接乘上快线就可去机场了。

除机场交通便捷之外,市内交通也极为方便,Hotel C离斯德哥尔摩中央车站仅几分钟的步行距离,中央车站是市里的交通枢纽,各路公交地铁在这里交汇,不论去老城区的景点参观,还是要坐游轮去芬兰游玩,都有各路地铁公交可乘,根本不用担心交通问题。这里的公交车可刷信用卡支付,这又是一大便民之处,所以,这次在斯德哥尔摩的那些天里,住和行没有给我带来任何烦恼。住在 Hotel C,吃的问题也容易解决,早歺可去酒店歺厅享用丰盛的自助歺,其它时间若须用歺,我喜欢去中央车站里面,买了快歺,找个位置坐下,一边用歺,一边看着各地来的游人来来往往,也是一种乐趣,可惜这样子的乐趣仅享受过一次。







在Hotel C,我遇到了Eleva,一位前台的服务员,她真诚的笑脸和热情的帮助,让酒店变成了我临时的家。

第一次入住时,前台有三位服务生,我被 Eleva的笑脸所吸引,站在她的台前等候,办完了入住手续,我问她,在这里住4天后,我要参加旅????团去北欧几国循环一周,能否将不用的行李在酒店寄放?她说可以,一周后来取就行。与其他酒店行李只能暂存几个小时相比,她们的大气和乐于为客人提供方便让我顿生好感,随即把原来已经订好的后续几天入住的酒店取消,換成了Hotel C。

第二次入住是一周之后,跟团旅游回来,正好又是Eleva当班,看我进门,过来热情相迎,在这一刻,我有了一种回到家的感觉,这种感觉在以往旅行中住酒店时从来就没有过。

这一次只住一天,便要乘游轮去芬兰赫尔辛基游完二天,只带一个背包,其它行李托Eleva存放在酒店的储藏室,她把我寄放的行李在电脑中记录下来,再次感谢我选择入住她们的酒店。

从赫尔辛基回来,第三次入住Hotel C,因为下船时间是早上,还未到酒店 checkin的时间,所以又请Eleva替我暂存背包,便轻装乘上公交去参观了国家博物馆。下午回酒店时办了入住手续后,与Eleva商量,第二天就要离开瑞典回上海,航班是下午五点左右,我能否在酒店多休息一下,晚二个小时退房,我可多加点钱。Eleva查了一下房间并未订出,说可以,没有问题。

第二天,是我离开斯德哥尔摩回上海的日子,睡了个大懒觉,下楼用完早歺回房间收拾行李,不急不忙,一直到外甥女来接我去机场。到前台退房时又是Eleva当班,我拿出信用卡支付二小时的附加住宿费,她笑着说,不用了,反正房间空着也是空着。

我一直很理解商家的商业行为,但当商家的行事风格多了人性化的成分,那么他们不但能赚钱,更能赚得人心。离与Eleva在酒店告别已经有半年了,却还会经常想到她,若有机会再访斯德哥尔摩,一定再住那家酒店,再去与Eleva聊聊家常。

对斯德哥尔摩留下好印象的第三个原因是喜欢上了Aranda机场。

结束了近三个月的旅行,从上海回华盛顿DC,需要在斯德哥尔摩停留一晚,因为不想在冰天雪地的寒冬去机场外的酒店住宿,便订了Aranda机场内的一家酒店住一晚,我以往从未有过住机场内酒店的经历,所以作好了各种思想准备,却想不到一切会如此顺利。从上海出发到北京转机后到达斯德哥尔摩时是当地时间下午5点左右,下了飞机,在机场航站大楼内步行不到10分钟,便到达预定的酒店,办理入住后先去附近转转,吃了晚歺,便回酒店舒舒服服地睡了一晚,第二天早上睡到自然醒,去歺厅享用了丰盛的自助歺,回去收拾完行李后去酒店前台结帐。前台小姐告诉我,我只要往前再走5分钟左右,就可到我下个航班的航站楼,果然,步行几分钟后,便到达下一航班的值机处。在机场内转航线竟然可以如此轻松,舒适,没有旅行的匆促,实在是一种很好的体验。在各日漫长的瑞典,酒店设在机场内,对于需要过夜的旅客,实在是一种很好的布局和设计。



机场外冰天雪地



机场酒店的自助早歺



Aranda机场内的Radisson 酒店 

第四个喜欢斯德哥尔摩的是因为在那里碰到的人。旅行的愉快常常是因为有良好的人际互动,在机场遇到的另一场景令我印象深刻。我接下去要乘坐的航班是先飞伦敦,再转机飞DC。飞伦敦是一架小飞机,从候机室到登机口要先下二十几级楼梯,然后步行到飞机旁的舷梯再爬十几级台阶才能上机,提着个手提箱爬上爬下对我是个挑战,还没等我咬牙,站我旁边的一位个子高高的年轻人问我:"需要我帮你吗?",我马上点点头,因为我太需要了。年轻人轻松地提着我的手提箱一路往下走,还嘱咐我要小心台阶,一切就象家人相处那么自然。

在台阶上等待时,前面一位年轻妈妈回过头问我:"你还有多余的口罩吗?",我从包中取出一个给她,"还要吗?我还有多余的。"我问她。"她说一个够了,解释说,年轻爸爸有点咳嗽,她怕病毒传染给孩子和周边的人,所以需要让他戴上口罩。我扫了一遍周围的人,我是唯一带口罩的,或许正是因为这个原因,年轻妈妈估计我会带上多余的备用口罩,真是一位聪明的妈妈。

无论是帮我提行李箱的年轻人还是问我要口罩的年轻妈妈,他们的帮助别人和寻求帮助都是那么自然,一点儿都不把你当外人,没有陌生人之间的冷漠,却是一种家人或朋友一起出行的氛围,让出门在外的旅人心生温暖。

我不知道以后是否还有机会再访斯德哥尔摩,若再去,熟悉的语言环境,舒适的酒店,暖心的酒店服务员,便利的交通,不把你当外人的居民,所有这一切,将会给予我一种回家的感觉,这样的感觉,我喜欢。

Nightrose_us 发表评论于
真难得
laopika 发表评论于
Eleva 的服务真的让客人有宾至如归的感觉,令人敬佩!
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