美国医疗系统的经历和感受

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从中亚欧洲旅游5周回来刚刚休息了一周,十月下旬一次车祸把我先生送进了trauma医院。两周多后又转到康复中心(skilled nurse home 的一部分)住了二十天。回家后由Home Health Care 定期拜访,上门服务。这次一个多月的经历对于我们都是第一次,救护车,急诊室,ICU,trauma 病房,康复中心,家庭医疗服务。由此对美国的医疗系统算摸到一点门道,把这个过程捋一捋,也是一个不寻常的人生记录。

LG 骑自行车被汽车撞了,他自己当时昏过去,有人打911,警察和救护车都到了,送他去了县里trauma 排名第一的医院。

警察来家通知我,说的很轻松,给我的感觉好像擦破了点皮,因为precaution 才送到医院。我开车半小时到了医院的急诊室,我还傻乎乎地问今晚他能不能回家。当时CT已经做完了,颈椎,脊柱都没有问题,可是头骨有小于1厘米的小裂缝,些许出血。当晚送到ICU病房,那里监护条件最好。血压(每小时一次),血氧等都自动监护起来。ICU病房护士病人的比例1:2。后面两天早上做头部CT,情况稳定,没有进一步出血,遂转到trauma的普通病房, 护士病人的比例1:4-6。护士管吃药,联系医生加,改药,护工管量体温,血压,血氧,四小时一次。她们也管你大小便,倒水,个人清洁。医院里伙食不错,自己点餐,不少选择,谈不上好吃,都是少盐少油的健康饮食。该医院病房不大,除了病床,还有长沙发(家属休息没问题),recliner,

在医院期间我早出晚归,上午要迎接各科医生查房问问题,trauma是主科,骨科, 神经外科是副科。查房时极少时间看到医生,基本都是PA(physician assistant)“貌似”医生。下午有各种理疗师的光顾, 几乎每天有PT(physical therapy), OP(occupational therapy) sessions,偶尔还有speech therapy。

trauma 医生最关心的就是有没有生命危险,其他治疗都不放在心里,也不是很在行。你说什么,哪里疼他们都不在乎,每天口口声声说trauma后要痛好几周,不肯做进一步的检查。LG左脚腕和小腿腓骨的骨裂还是我们要他们查才做X光发现的。背痛只肯做X光,骨头没有断,其他软组织拉伤让我们出院后再查。后来经过不懈的努力要求开刀前见上骨科主刀医生一面,他对LG的背痛感兴趣(有可能又是一个手术的机会)才开了核磁共振(MRI)的单子。住院期间做CT,MRI,X Ray都不需要保险公司批准,也没有额外的账单(只需要付前七天的住院copay),最主要的是方便,护工就推你去做了。

在医院住了一周后查房时就放风要我们出院了,不久就有discharge manager来找我们,谈计划。按照程序走,首选 rehabilitation hospital  康复医院 - 其次skilled nursing home 康复中心 -  third,home health care 家庭医疗服务- 如果都不批送你回家。医院联系几个康复医院看我们的保险批不批,她给我几个她选的康复医院都不在我的保险公司名单里,我再发一个保险名单里的给她。下午那医院就来人看我们,向保险公司提交了申请。两三天后,此申请被保险公司拒绝了,理由LG的情况不复杂不够Medicare去康复医院的条件,建议我们去skilled nursing home。其实我几天前问过保险公司,知道康复医院每天的住院费和医院差不多,患者前七天copay $150/每天,以后零copay,和住医院一样。

discharge manager 来和我们商量走第二步,退而求其次申请到skilled nursing home。离我家不到一英里有一个,评价还不错。这个地方谷歌地图上列为康复中心,它有三层,一楼就是短期康复的病人,一般从医院转来,生活还不能自理。这个申请两个business day后批下来了。因为脚腕要开刀,在医院又多住了两天。脚开刀后一天医院要的medvan送我们到康复中心。

在康复中心日子轻松多了,少了医生的查房,护士量血压,测血氧,体温次数也不多。药还是护士管。这里护士病人比例1:10, 护工也要管更多的患者。几乎每天有physical therapy, occupational therapy sessions. 有wound care,每周可以帮洗浴两次(开刀的脚腕,连同大boot包的严严实实)。这里伙食差多了,根本满足不了营养需求。好在离家近我每顿烧了带过来吃,不难解决。

康复中心都是双人病房,自带卫生间。我们和sale person 说好条件,必须一人一间,有recliner。他们拆掉多余的病床, 房间也格外宽敞。

我们的Medicare advantage plan 还不错,一年有12个单程transportation,包括 medvan(轮椅可以上去)。我们用了两个来回去回访骨科医生,拍X光。住 skilled nursing home前20天我们不用copay,21天起每天copay $103。

康复中心每个星期向保险公司汇报,保险公司决定你什么时候出院。这次LG主动提出要回家住了,趁着儿子在家方便。还很巧,两个小时后保险公司也通知康复中心要LG回家,而且和LG计划的是同一天,皆大欢喜。

康复中心的social service 主任又开始为我们联系Home health care,我们保险包含这项服务,也没有copay,包含各种therapy,上门帮你洗澡等。回家后几天就有护士登门量血压,血氧,体温,查伤口。然后一周两次PT,一次OT上门服务,省得LG出门不方便。缺点是这些session没有用设备,基本就是各种伸展运动,印度人的PT连按摩手法也用上了。据护士介绍,home health care一般四个星期。LG的腿也恢复了很多,今天就可以100%的weight bearing了。告别助行器,拐杖的日子也不远了。后面行动自由了,就可以到outpatient 康复中心去做理疗了。据说设备,人员水平都要好很多。

也是这次才发现,我们附近还有地方政府办的lending club,很多东西可以借到,借期三个月,我去借了助行器walker, 拐杖,手杖,shower chair, toilet raiser, bed railing。 另外轮椅也可以借,需要交$50 押金。

一开始我挺担心的,以为都要自己操心联系下一家。其实医院有责任安排好你的下家,不会随便赶你走的。而且如果你对下家不满意,比如保险拒绝我们去康复医院,我们可以appeal,appeal期间你可以在医院免费住下去。总之,美国的医疗系统还是有序可循,负责任的。当然有护工招之即来(按铃), 家属不需要像国内照顾病人那么累了。

明年的保险差了许多,Medicare Advantage plan住院copay大幅提高,free transportation 也取消了。因为LG参加Medicare不到一年,所以很容易转到Medicare supplement 了。

 
硅谷码工头 发表评论于
没带头盔?
AnnYuan 发表评论于
谢谢!美国没有专门的自行车道,羡慕荷兰的自行车道,对骑行人的一份尊重。老公体质不错恢复能力强,全面康复指日可待。
晓青 发表评论于
万幸,下次骑车要找安全地方。
希望你先生早日康复!
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