话说最近家里民宿来了一个印度客人,到时间不退房,弄来一堆人上门来找。走时不是很愉快,我们也懒得留评语。
结果今天他率先给我们留了评语。我们有14天可以留评语,我们何时留何时就能看见他的评语,否则14天后自动可以看见。我心想,既然为了催他退房而有些不愉快,他一定不会留什么好话。如果我有报复之心,恐怕赶紧就给他留差评了,但是我想了想,算了,好评差评,留给其他房主去留吧。
但是,我没留评语,我的民宿助理随后给他留了评语,于是我就能立刻看到了印度客人的评语。一段溢美之辞,全部五颗星,看得我暖洋洋的。
实话实说吧,我接待过的中国客人遇到类似情况,没有一个有如此胸怀!中国人猜忌、报复心比较强,确实有不少心胸狭隘、心理阴暗之人。
举例说,不久前一个中国客人,不经我同意就用我家地址申请很多证件之类的东西,退房好几天了老发短信催有没有他的包裹,我一概不回复。我以前曾经当过活雷锋,但是后来发现你既然答应了帮人盯着包裹信件了,就要帮人帮到底,于是客人都退房十天半个月甚至半年了,还会骚扰你:有没有收到他的枫叶卡、银行卡什么的;你要是回国、出差或去旅游,没功夫查收他的包裹,他还会记恨你。
于是,看到我没理他,此人怀恨在心,给我留个一堆一颗星的差评。这种小人,其他各国人中至今未见到过,目前只有中国人中出现过。
另一个小人也是中国客人。我的民宿明文规定不负责提供车位,但是我家门口一条街是可以免费停车的。这个客人没完没了问我哪里可以停车。我说家门口可以免费停。他问我,你敢保证吗?我说,我的妈呀,这条街又不是我家的,谁敢给你保证啊?一般来说先来后到啦,况且近几年新移民那么多,这条街突然盖了两座新公寓楼,肯定停车位很紧张啦。
结果这个人还是不知趣儿,每天都发无数条短信问我哪里还能停车。我说道,你得找呀,你找不到我就能找到了吗?我又客气重申:我的民宿上写得清清楚楚,我们不负责车位,如果客人开车来的,需要自己找车位,我们不敢保证。
这个人不知道是不是脸皮厚,接下来每天还在坚持问我哪里能停车,又说头天晚上回来,家门口一条街都停满了,满腹牢骚。
果不其然,此人退房后给我留的评语中吐槽我家“地理位置很糟糕”,害得他没法停车。
迄今为止,老外客人中凡是开车来的,无一人麻烦我给找停车位,老外基本上都很独立和自觉,且明事理——我是房主,只管房间里的事,您老人家开什么车,停车停哪里,跟我无关。麻烦我给找车位的目前全是华人。好几个报复性差评,全部是中国客人。
最操蛋的是一个上海男人,不经我许可擅自带了一个女人进我家,那娘们见了我居然还不理不睬、旁若无人,进我家如入无人之境。我客气地提醒后,他还不屑一顾。退房后给我留个一个差评。我至今记忆犹新。